Многие пожилые люди с деменцией не признают, что они больны, и отказываются идти в больницу. Обычно лучше сначала попытаться объяснить пожилому человеку, почему ему необходимо обратиться к врачу. Если его все же не удается убедить, возможно, придется применить некоторые методы. Можно попробовать убедить пожилого человека обратиться к врачу по другим причинам, например, у него болит голова, головокружение, высокое давление, плановый осмотр и другие проблемы, требующие обращения в больницу, и т.д. Если пожилой человек не любит, когда ему рассказывают о его симптомах, лучше сначала поговорить с практикующим врачом и избегать прямого разговора с пациентом о деменции во время визита. Члены семьи могут сначала войти в консультационный кабинет под предлогом того, что им самим нужно к врачу, а затем пригласить пациента в консультационный кабинет, описав врачу его состояние. Врач должен быть добрым и терпеливым и дождаться, пока состояние пациента стабилизируется и установятся доверительные отношения, прежде чем приступать к детальному обследованию и лечению. Для небольшого числа пациентов, которые сильно возбуждены, подвержены риску агрессии, самоповреждения или травмы, или находятся в критическом состоянии, можно вызвать полицию или машины скорой помощи, чтобы помочь доставить их в больницу, если это необходимо.