Янь Вэньмин, отделение радиотерапии, филиал больницы медицинского университета Внутренней Монголии Янь Вэньмин Китайский журнал практической медицины, май 2007, том 7, № 10: 955-958 [Аннотация] В связи с существующими в Китае реалиями в области психологического консультирования выдвигается ряд предложений и требований относительно условий и качеств, которыми должен обладать квалифицированный психологический консультант. Прежде чем приступить к работе, консультант-психолог должен пройти специальную подготовку и обучение и получить сертификат компетентности. Чтобы стать квалифицированным консультантом, консультанты должны изучить теорию психологического консультирования, овладеть методами и приемами психологического консультирования и активно участвовать в практической деятельности по психологическому консультированию. [Ключевые слова] Психолог-консультант, требования и качества [CICS] R395.1 [Article ID] B [Paper No.] С ростом степени индустриализации, урбанизации и информатизации, ускорением темпа жизни и усилением социальной конкуренции, давление на людей растет с каждым днем. Многие люди хотят снять душевное и духовное напряжение с помощью саморегуляции, но часто это получается не так, как им хотелось бы. Потребность в психологическом консультировании становится все более актуальной, так как людям срочно нужен человек, с которым можно поговорить — консультант — чтобы снять душевный груз. Консультирование, как профессиональная деятельность по оказанию эффективной психологической помощи с помощью научных методов и средств, является важной сферой карьеры в современном обществе и в новом веке станет одной из десяти самых популярных профессий в Китае. Однако на данном этапе в Китае наблюдается нехватка профессионально подготовленных консультантов. Поэтому индустрия психологического консультирования в Китае обладает большим потенциалом и возможностями для бизнеса и имеет широкие возможности для развития. Возникновение психологического консультирования в мире длится уже более полувека, в области психологического консультирования накоплен большой опыт, проведено множество профессиональных теоретических исследований, сформировавших субдисциплину психологии консультирования. Психологическое консультирование в Китае началось в 1980-х годах, и вместе с практикой психологического консультирования ученые проводили теоретические исследования в области консультативной терапии и образования в области психического здоровья, и соответствующие теоретические работы публиковались одна за другой. Изучение психологии консультирования уже основано в Китае. Университеты с факультетами психологии организовали систематическое обучение для подготовки специалистов по консультированию. Все это создало условия для того, чтобы консультационные работники могли совершенствовать свою практику. Профессия психологического консультанта стала популярной и хорошо оплачиваемой профессией в 21 веке, но настоящие профессионалы редки, и многие люди занимаются этой профессией по собственной сиюминутной любви, но игнорируют основные качества и необходимые условия, которыми должна обладать профессия психологического консультанта. Как консультант, вы должны, прежде всего, обладать харизмой, которая проявляется в жизнелюбии, способности хорошо адаптироваться, умении справляться с собственными психологическими конфликтами, желании помогать другим, быть серьезным и ответственным человеком, способным заставить людей переживать свои трудности и говорить с ними честно и откровенно, так, чтобы они были готовы раскрыть свои скрытые чувства и заслужить их доверие. заслуживающий доверия. Помимо этих основных качеств, консультант должен обладать необходимыми теоретическими знаниями; кроме того, консультант должен уделять особое внимание моральной подготовке. Консультант также должен продолжать познавать себя и понимать себя. Только когда он проанализирует и поймет себя, он сможет понять других; наконец, консультант также должен следовать принципу не делать выводов за клиента. Подводя итог, можно сказать, что это требует от нас строгого соблюдения квалификационных требований к специалистам и строгого отбора квалифицированных психологических консультантов для того, чтобы лучше обслуживать широкую общественность. (1) Необходимо повысить квалификационные требования к практикующим специалистам, поскольку психологическое консультирование требует сильного профессионального суждения и соответствующих навыков консультирования. Квалификационные требования к практикующим специалистам должны быть повышены. (2) Необходимо обеспечить обоснованность аккредитации навыков. (3) Необходимо прояснить взаимосвязь между обучением и аккредитацией. (4) Следует провести различие между продвижением и аккредитацией. [1] Психологическое консультирование — это особая, важная и сложная задача помощи людям. Люди приходят на консультацию, чтобы скорректировать свое мышление, более эффективно учиться и работать, более позитивно смотреть на жизненные проблемы, тем самым улучшая качество своей жизни и проживая ее наиболее полно и счастливо. Задача консультанта — развить в них эту способность. Поэтому он должен обладать некоторыми особыми условиями и качествами: I. Условия знаний Консультирование — это профессия, которая имеет свои собственные теории, методы и техники. Те, кто работает в консультировании, не полагаются только на добрые намерения, энтузиазм и общий здравый смысл, чтобы утешить и убедить тех, кто приходит к ним в беде, или побудить психологических пациентов бороться со своей болезнью. Они должны пройти специальную подготовку и получить сертификат, прежде чем их допустят к работе. Чтобы стать квалифицированным консультантом, консультанты должны изучить теорию консультирования, освоить методы и приемы консультирования и в то же время активно участвовать в практической деятельности по консультированию. Консультанты должны развивать многогранную структуру знаний, таких как базовые теоретические знания в области общей психологии, детской психологии, психологии личности, социальной психологии, психического здоровья, психопатологии, психометрики и клинической психологии, а также владеть навыками психологической помощи, семейной терапии, методами модификации поведения, музыкотерапии, когнитивной терапии и другими методами и техниками консультирования и лечения. В процессе консультирования возникает широкий круг проблем. Например, взгляды молодых людей на жизнь, мировоззрение и ценности, проблемы межличностных отношений, развитие личности и социальная адаптация, профессиональное мышление и методы обучения молодых студентов, физиологические и психологические проблемы подростков, проблемы любви и брака и так далее. Это требует от консультантов комплексной структуры знаний. Консультант должен не только обладать знаниями в области психологии, но и руководствоваться мировоззрением и методологией диалектического и исторического материализма, противостоять всем суеверным идеям, противоречащим науке. Они также должны обладать знаниями в области педагогики, социологии и основ медицины. Только развивая свою структуру знаний различными способами, человек в состоянии обеспечить надлежащее вдохновение, образование и руководство для клиентов. В консультировании вы можете столкнуться с широким кругом клиентов с различными менталитетами и неожиданными проблемами. Консультанты должны обогащать свой опыт консультирования и совершенствовать свои деловые навыки, не только изучая книги, но и учась на практике. Помимо обучения по книгам, они должны учиться на практике. Они должны использовать свой опыт в практике консультирования, изучать и развивать теории своих предшественников, совершенствовать свою способность анализировать и решать проблемы, а также развивать свой собственный уникальный стиль. Только сочетая теоретические знания с практическими навыками, мы можем понять, как формируются трудности наших клиентов? Каковы корни конфликтов и противоречий? Каков реальный смысл их психологических симптомов? И какие защитные механизмы используются для преодоления внутренних конфликтов? Только после этого можно говорить о том, чтобы помочь клиенту целенаправленно проанализировать проблему и вывести его из ситуации, способствуя личностному росту. Профессиональная этика Консультирование — это работа, требующая времени и усилий, понимания, сострадания, заботы и терпения по отношению к клиенту. Только отзывчивый человек может дать тепло клиенту в консультационных отношениях, создать безопасную и свободную атмосферу, принять различные положительные и отрицательные эмоциональные переживания клиента и войти во внутренний мир клиента. Консультант должен обладать сильным чувством ответственности и уметь честно и открыто разговаривать с клиентом, чтобы тот был готов раскрыть свои внутренние тайны и секреты и заслужить его доверие. Консультант должен защищать интересы клиента, уважать его личность и желания, а также соблюдать неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность — это важные элементы защиты интересов клиента. Этический минимум для консультантов — не высмеивать частные разговоры своих клиентов с людьми вне консультационных отношений. Помогая клиенту преодолеть психологический барьер, консультант должен руководствоваться хорошими этическими и моральными ценностями. Это важно для развития морали и характера клиента. Консультирование должно помочь снять психологическое замешательство и направить клиента на то, чтобы он встретил жизнь с позитивным настроем. Их направляют на решение различных проблем, с которыми они сталкиваются в жизни, и на разрешение конфликтов между идеалами и реальностью, между интересами и профессией, между личностью и обществом, между личностью и другими людьми. Это позволит клиенту освободиться от психологических барьеров и одновременно повысить свои умственные и моральные качества. Основная модель, которой придерживается психологическое консультирование, — это образование и лечение, поэтому психологические консультанты должны обладать как педагогическими, так и медицинскими моральными качествами[2]. Чем лучше уровень психологического здоровья консультанта, тем больше помощи он может оказать клиенту в консультационных отношениях. И наоборот, если сами консультанты не являются психически здоровыми, их собственные искаженные ценности, сложный и эксцентричный образ мышления могут привести к путанице, конфликтам и, возможно, даже вызвать определенные патологии у клиента. Компетентные консультанты мотивированы, оптимистичны и энергичны в своей работе и жизни вне консультационных отношений. Они способны привнести энтузиазм и энергию в свою консультационную работу, используя любовь к жизни и оптимизм. Консультанты должны не только использовать свои навыки, чтобы залечивать раны людей, но и использовать силу своей благородной и здоровой личности, чтобы оказывать положительное влияние на своих клиентов. Психически здоровый человек способен понимать других с объективной точки зрения, взаимодействовать с людьми разных темпераментов и характеров, понимать ситуации и трудности людей и оказывать сочувствие, поддержку и помощь должным образом. Как консультант может дать правильное руководство клиенту, если его собственное психическое здоровье оставляет желать лучшего, а межличностные отношения напряжены? У консультантов тоже есть свои радости и печали. Однако они умеют справляться с ними и обладают высокой терпимостью к разочарованиям. Их собственные потребности в плане любви и ненависти, симпатий и антипатий, желаний удовлетворяются вне консультационных отношений. Они сочувствуют клиенту, но не позволяют этому сочувствию зайти слишком далеко, и сохраняют душевное самообладание и психологическую независимость на протяжении всего процесса консультирования. Консультанты проникают во внутренний мир клиента через его слова и высказывания в процессе консультирования. Некоторые клиенты слабо понимают природу и принципы консультирования, поэтому легко начинают говорить по кругу, обсуждая незначительные вопросы и скрывая свои реальные проблемы. Проницательный клиент может вовремя распознать проблемы и повести разговор дальше. Хороший консультант должен быть эмоционально глубоким и искренним. Консультант должен быть откровенным, серьезным и искренним в своих разговорах с клиентом. Только будучи искренним, можно сократить расстояние между людьми и доверить клиенту безоговорочно открыть свое сердце. Настроение консультанта должно быть расслабленным, радостным, уверенным и с чувством юмора, чтобы снять напряжение клиента и поговорить о его проблемах в непринужденной обстановке. Хорошие психические качества консультанта проявляются также в высокой концентрации внимания, хорошей памяти, беглости речи и способности справляться с неожиданными событиями. Также требуется достаточное терпение, гибкость и такт. Короче говоря, хорошие качества компетентного консультанта многообразны. Это человек с высокими моральными качествами, богатыми профессиональными знаниями и здоровыми психологическими качествами. Консультирование практикуется в материковом Китае уже несколько лет, накоплен большой опыт, но нынешнее положение дел в Китае вызывает беспокойство в плане качества консультантов. Стать квалифицированным консультантом — это трудный и сложный процесс. Личностный рост консультанта является центральным фактором эффективности консультирования и важным вопросом профессионального развития консультантов. В процессе профессионального развития и обучения консультантов в Китае личностный рост консультантов привлекает внимание [3]. Взгляды консультанта на жизнь и ценности относятся к некоторым основным предположениям и взглядам самого консультанта на такие вопросы, как человеческая природа, реальный мир, существование жизни, ценность жизни и личное отношение к жизни. В частности, это касается взглядов человека на жизнь и ценностей. Жизненные взгляды и ценности — это две стороны одной медали: жизненные взгляды — это внутренняя основа ценностей, а ценности — это внешнее проявление жизненных взглядов на практике. Во-вторых, богатый социальный опыт. Консультант должен иметь четкое понимание основных жизненных вопросов, таких как любовь и влюбленность, жизнь и смерть, гендерные роли и идентичность, власть и статус, деньги и т.д. Он должен иметь активную позицию в исследовании этих жизненных вопросов. Личный опыт изучения этих основных вопросов и их развития важен для того, чтобы стать квалифицированным консультантом. Богатый опыт — это благоприятное условие для становления квалифицированного консультанта. В-третьих, смелость смотреть в лицо реальности. В своей жизни человек сталкивается с самыми разными событиями, включая угрызения совести, гнев, обиду, боль, тревогу, печаль, чувство вины и так далее. Эти события часто связаны с яркими воспоминаниями и образами, которые остаются в подсознании или сознании и бессознательно переносятся в реальность, чтобы повлиять на восприятие действительности человеком. Эти события часто сохраняются до тех пор, пока человек не наберется смелости встретиться с ними лицом к лицу и справиться с ними. Если собственные травмы консультанта не исцелены или внутренние конфликты не разрешены, когда он входит во внутренний мир клиента, процесс консультирования, скорее всего, будет довольно трудным. В-четвертых, изучать и постоянно совершенствовать себя. То, как человек видит себя, включает определение своей идентичности, восприятие своих способностей и стремлений или требований. Консультант должен постоянно четко осознавать все аспекты потребностей человека, его сильные и слабые стороны, внутренние конфликты, общие защитные механизмы, уязвимые черты характера, эмоциональные состояния и т.д. Слабое самосознание в этих вопросах будет негативно влиять на работу, жизнь, отношения и клиентов. В-пятых, любовь к работе. Отсутствие энтузиазма к консультированию, восприятие рутины, чувство депрессии, эмоциональная и физическая усталость и истощение и т.д. В долгосрочной перспективе консультант замыкается в себе, и это отражается на его работе. В сочетании с отсутствием контроля и возможностей для непрерывного образования в области управления и практики консультирования; отсутствием сотрудничества с другими людьми; отсутствием достаточного времени; отсутствием положительных результатов; неуверенностью в показателях оценки; личной приверженностью большинству; отсутствием достижений; а также сильным давлением на работу личных конфликтов, связанных с браком, здоровьем, финансами и другой семейной жизнью, может привести к потере уверенности в работе консультанта. В-шестых, повышение уровня профессиональной этики. Профессиональная этика в консультировании является частой дилеммой в личном развитии консультантов и в их практической работе. Ван Хуз и Панридаус классифицируют уровень развития профессиональных этических суждений консультантов на пять этапов: ориентированный на наказание, ориентированный на учреждение, ориентированный на общество, ориентированный на личность и ориентированный на принцип или совесть. Эта теория предполагает, что уровень профессиональной этики консультанта — это непрерывный процесс развития и роста в ходе его профессионального развития. Различная профессиональная подготовка влияет на уровень и стадию этического развития консультанта. Чем выше уровень профессиональной этики, тем выше требования к ценностям и Я-концепции консультанта. С другой стороны, личностный рост также необходим для развития профессиональной этики консультанта [4]. Для того чтобы стать квалифицированным консультантом, необходимо стремиться к профессиональному самосовершенствованию в вышеупомянутых областях. Цели, которые должны быть достигнуты в каждой из этих областей, связаны с внешними факторами, такими как культурная среда, в которой живет конкретный консультант, но в большей степени определяются самим консультантом. У каждого отдельного консультанта могут быть и более специфические личные проблемы. Важно отметить, что для того, чтобы стать квалифицированным консультантом, не обязательно выполнять все эти тематические задачи, а достаточно активно заниматься самоисследованием, приобретать опыт и расти, выполняя эти тематические задачи. Это непрерывная задача на протяжении всего профессионального роста и практики консультанта, и постоянное достижение целей этих тематических задач позволит консультанту развиваться и становиться зрелым. В противном случае ему будет трудно стать квалифицированным профессиональным консультантом. Ссылки 1. Шэнь Цзили. Управление работой психологического консультирования на основе обнародования профессиональных стандартов для психологических консультантов. Журнал Колледжа образования Цзянси [Социальные науки] [J] 2003 окт. том 24, № 5: 49-51. 2. Профессор Чжан Сяоцяо в книге «Теория и деятельность психологического консультирования». 3. Гуйруй Линь. Личностный рост психологических консультантов [J]. Журнал Китайского молодежного политического колледжа, 2002 (2). 4. Мэн Ли. Личностный рост в профессиональном развитии психологических консультантов. Журнал Шэньсийского нормального университета (издание по философии и социальным наукам) [J] март 2004, том 33, № 2: 117-121.