Оглядываясь на насыщенный 2014 год, можно сказать, что число пациентов, выписанных после лечения из нефрологического отделения больницы Пекинского университета, превысило 2000 человек, что примерно на 10% больше, чем в прошлом году, и в течение всего года у нас не было жалоб на медицинские споры. Забегая вперед, перед лицом нынешней относительно напряженной дилеммы отношений между врачами и пациентами, чувства Департамента, это достижение является результатом нашего взаимного доверия, сотрудничества и поддержки между врачами и пациентами, и совместных усилий. С этой целью я написал эту статью, чтобы пересказать три правдивые истории 2014 года, в честь трех пациентов и их семей, как выражение нашей искренней благодарности всем пациентам и их семьям, и наши искренние пожелания им будущего. Чудеса не говорят слов Действия говорят громче слов 1 апреля 2014 года 27-летняя пациентка с системным васкулитом мелких сосудов, г-жа Гао, поступила в больницу с обширным желудочно-кишечным кровотечением. В начале госпитализации кровотечение достигало 2 000-4 000 мл в день, и можно сказать, что каждый день она находилась под угрозой смерти. Пока она еще дышала, она никогда не сдавалась. Встревоженный медицинский персонал постоянно наблюдал за изменениями в ее состоянии и в любой момент корректировал план спасения. Приверженность врачей была полностью поддержана ее семьей. После трех мезентериальных ангиограмм, одного кесарева сечения, удаления около 20 см кровоточащей тонкой кишки, одной эмболизации мезентериальных сосудов, семи плазмообменов и прерывистого гемодиализа желудочно-кишечное кровотечение продолжалось. К этому времени ее медицинские расходы не только превысили максимальный лимит возмещения медицинской страховки, но и потратили все сбережения ее семьи. «Занимая, чтобы спасти ей жизнь», ее семья не теряла уверенности в том, что врачи смогут избавить ее от болезни. Весь процесс спасения был похож на тяжелую марафонскую эстафету. На третий месяц произошло чудо, благодаря сотрудничеству нескольких отделений, включая общую хирургию, отделение хирургической помощи, гастроэнтерологию, интервенционную сосудистую хирургию, нефрологию, дерматологию и ожоговое отделение. Ее желудочно-кишечное кровотечение внезапно прекратилось. С тех пор она была выписана из больницы для продолжения лечения после того, как ее состояние постепенно улучшилось. «Вы не можете быть обязаны больнице за спасение своей жизни» 21 мая 2014 года г-жа Чжан, 29-летняя мать из Хэбэя, страдавшая гемолитико-уремическим синдромом и острой жировой дистрофией печени во время беременности, была благополучно выписана из больницы после реанимации матери и ребенка. Она поступила в акушерское отделение больницы Пекинского университета 4 мая из-за комы. После трех недель активных реанимационных мероприятий, проводимых несколькими отделениями, включая акушерское отделение, отделение интенсивной терапии, отделение инфекционных заболеваний и отделение нефрологии, она полностью восстановила свое состояние. Однако она написала, что задолжала больнице более 50 000 юаней за медицинские услуги и была «выписана по соглашению сторон», поскольку не могла оплатить медицинские счета. В то время газета Beijing Evening News назвала эту историю «душераздирающей семейной фотографией». Многие люди выразили беспокойство: «Сможет ли она возместить эти расходы?». Один нетизен даже утверждал: «Она точно не сможет их оплатить». Однако примерно через три недели после выписки из больницы ее свекор заложил дом семьи и использовал кредит для погашения медицинских счетов больницы на сумму 50 000 юаней. «Вы не можете быть должны больнице деньги за то, что она спасла вам жизнь», — сказала она. «Мы будем доверять вам» 19 июня 2014 года г-н Мо, 51-летний мужчина из Гуйчжоу, страдавший нефротическим синдромом в течение 3 месяцев, поступил в нашу больницу Северного университета, поскольку местное лечение не помогло. При поступлении КТ брюшной полости выявила абсцессы в брюшной полости и забрюшинном пространстве, которые были основными факторами, влияющими на исход лечения. После многопрофильного консилиума мы выбрали лапаротомию и дренирование под контролем ультразвука, что оказалось неэффективным; впоследствии хирурга-ортопеда попросили выполнить разрез и дренирование забрюшинной полости, и инфекция постепенно прошла, а нефропатия начала улучшаться. Однако вскоре после этого абсцесс снова появился в брюшной полости, и нефропатия снова ухудшилась. После разреза и дренирования хирургом-ортопедом инфекция в брюшной полости и забрюшинном пространстве была эффективно купирована, нефропатия постепенно разрешилась, и в конце октября 2014 года пациент был выписан. Этот пациент и его жена были очень доброжелательны и поддерживали все варианты лечения и рекомендации, которые мы давали. Одна из вещей, которую пара всегда говорила: «Мы встретили лучших врачей и доверяем вам, несмотря ни на что, мы будем слушать вас». Один из лечащих врачей после этого прокомментировал мой аккаунт на Sina Weibo: «Мы чувствовали, что надежды мало, но он и его жена всегда надеялись, занимали деньги на продолжение лечения и доверяли нам на 100%. Он верный и честный, у него замечательная жена, которая следит за ним днем и ночью». Доверие, сотрудничество и поддержка были огромны не только в том, что помогли пациенту преодолеть болезнь, но и в том, что подвигли наш медицинский персонал работать вместе, чтобы «сотворить чудо».