Психологическое консультирование имеет определенный процесс, который не так прост, как кажется пациенту: «Я задаю вопросы, а вы говорите мне, что делать, или выписываете лекарства». Понимание процесса консультирования может положительно повлиять на понимание и сотрудничество пациента с лечением. Сессия 1: Сбор истории болезни. В ходе этого процесса врач часто спрашивает: «Что с вами?». Но врачи не спрашивают: «В чем причина?». Вместо этого они зададут несколько так называемых не относящихся к делу вопросов, и, проанализировав связь между этими вопросами и имеющимися симптомами, в конце концов классифицируют ваши проблемы и поставят диагноз. Существует ряд консультантов с немедицинским образованием, которые не ставят диагнозов, но в сферу практики этих специалистов входят только общие психологические расстройства. Сессия 2: Установление безопасных терапевтических отношений. В ходе этого процесса врач и пациент совместно работают над установлением безопасных и хороших терапевтических отношений, при этом пациент постоянно задает такие вопросы, как «Безопасно ли здесь находиться?», «Можно ли вам доверять?» и «Сохраните ли вы мою конфиденциальность?». и «Сохраните ли вы мою конфиденциальность?» Профессиональные врачи не говорят вам активно: «Здесь безопасно» или «Я очень компетентен». Они всегда будут говорить с Вами в процедурной и квалифицированной манере, а когда речь идет о деликатных вопросах, их тон голоса всегда будет легким, выражение лица не изменится от любопытства, и они не будут задавать серьезных вопросов, чтобы Вы могли ослабить свою защиту и понять, что врач должен быть хорошо информирован и в то же время может сохранить Вашу конфиденциальность. Сессия 3: Составление протокола лечения. Врач проинформирует вас о вашей проблеме и плане лечения, о возможных последствиях или затратах, а также об оценке времени и стоимости лечения, чтобы у вас были правильные ожидания от лечения. Правильные ожидания от лечения можно определить, задав такие вопросы, как «Что вы надеетесь решить? , «Чего вы надеетесь достичь в результате решения проблемы?» и «Как далеко, по Вашему мнению, Вы можете зайти?». Иногда врач приводит несколько успешных случаев из прошлого, чтобы вызвать у пациента ожидание способности врача и уверенность в лечении и выздоровлении. Сессия 4: Фаза реализации лечения. Существуют различные профессиональные методы и модели, в соответствии с конкретными проблемами посетителя разрабатывающие соответствующий план лечения, такие как изменение когнитивных предубеждений человека, десенсибилизирующий тренинг, психоанализ, гипноз, релаксационный тренинг и т.д. В ходе нескольких встреч в постепенной манере можно продолжать выявлять небольшие проблемы, о которых клиент не знает, анализировать личностные особенности и основные убеждения клиента для улучшения самопознания; или находить первопричину проблемы в прошлом опыте, раскрывать потенциал клиента, исправлять нездоровое атрибутивное мышление и т.д., чтобы постепенно достичь терапевтической цели. Сессия 5: Оценка эффективности лечения. С одной стороны, клиент должен научиться сравнивать изменения до и после лечения. Это важно для закрепления терапевтического эффекта. С другой стороны, врач должен научиться объективно оценивать свой собственный профессиональный уровень, что также крайне важно для его личностного роста. В сущности, пока человек прогрессирует, прогрессирует и врач.