Каждый день в клинике мы встречаемся с самыми разными пациентами и семьями, и иногда между врачами и пациентами возникают столкновения и конфликты. После написания статьи в блоге «Чтобы попасть к врачу, нужно хорошее отношение», я решил написать несколько вещей, о которых следует помнить, чтобы мы все могли поддерживать «хорошее отношение» друг к другу, чтобы отношения между врачом и пациентом были лучше, а путь к лечению — лучше. «Хорошее отношение» к врачу заключается в том, чтобы сначала понять правила больницы и ознакомиться с ними — существует много «плохих правил» и «плохих процедур» медицинского лечения. Существует множество «плохих правил» и «плохих процедур» медицинского обслуживания, но каждое из них не придумано самой больницей, а является результатом кровопролития. Например, в нашей больнице в поликлинике каждый день распространено: 1, с чужой консультационной картой и регистрационной формой на прием к врачу, последствия этого не могут попасть к врачу, не могут выписать лекарства, потому что больница требует «систему реального имени», это делается в дополнение к сохранению конфиденциальности болезни, но также для медицины в информационных технологиях и сетях. В будущем медицинские записи будут доступны в электронном виде, вы не сможете переложить свою болезнь на кого-то другого! Кроме того, это также средство поддержания медицинской безопасности, иначе вы можете не иметь возможности говорить в будущем, потому что вы одолжили другим людям на прием к врачу, у вас «чужой диабет». 2. если пациент не приходит, то нельзя выдать больничный ордер и лекарства. Поскольку пациент не может прийти лично, вы не можете провести базовую оценку его состояния, поэтому как вы можете написать аудит госпитализации. С другой стороны, вы даже не приходили в больницу, если кто-то попросит вас написать госпитализацию по определенному заболеванию, вы согласитесь? Или будет уместно, если член вашей семьи или друг скажет, что вы больны, и выпишет вам лекарства, не осмотрев вас вообще? (3) Будьте в «хорошем расположении духа» при посещении врача, зная, что ни одна болезнь не может быть вылечена за один визит — поэтому четко продумайте основную цель визита, например, подтвердить диагноз, или провести первичную корректировку приема лекарств, получить советы по простому преодолению проблем и т.д. Самый большой страх — это то, что пациенты и члены семьи не смогут вас увидеть. Больше всего пугает то, что пациенты и члены их семей войдут в дверь и попросят «вылечить» — это самое бессмысленное, что вы можете сказать. (4) «Хорошее отношение» к посещению врача требует, чтобы вы жили по средствам — у всех ограничены средства и время. И варианты лечения часто, по общему признанию, очень сильно связаны с доступностью. Если у вас нет средств, не тяните — ваш врач поможет вам выбрать компромисс. Если же вы в хорошем положении, то действуйте по полной программе. (5) «Хорошее отношение» к посещению врача требует первоначального понимания болезни — например, большинство болезней лечатся клинически, а не «в корне», как это понимают обыватели. Каждая болезнь занимает разное количество времени, каждая болезнь влияет на организм в большей или меньшей степени, и каждая болезнь требует многому научиться, чтобы перестроить планы на будущее. (6) «Доброе сердце» посещения врача и умение ладить и работать с ним — между пациентом и врачом нет фундаментального конфликта, мы все стремимся к выздоровлению. Однако знания и личностные качества каждого человека различны, и могут возникнуть разногласия. Если они не сработаются, пациент может найти другого врача, который определит его лечение. Никогда не позволяйте неудачному опыту общения с конкретным врачом повлиять на ваше суждение о медицинском сообществе в целом или даже разочароваться в лечении. Верьте, что вы всегда найдете подходящего врача. (7) Обращайтесь к врачу «в хорошем расположении духа» и понимайте, что побочные эффекты лекарств неизбежны — каким бы компетентным ни был врач, сколько бы денег ни было у семьи, они не могут изменить конституцию человека или определенные свойства лекарства, поэтому врач не может сделать так, чтобы Врачи не могут гарантировать, что «у лекарств нет побочных эффектов», как и не могут гарантировать, что все риски находятся в пределах предсказуемости. Поэтому необходимо следить за состоянием пациента и регулярно посещать врача. (8) Будьте в «правильном расположении духа» для посещения врача и поймите, что здравоохранение — это балансирование между «за» и «против» — каждое изменение в условиях будет менять медицинское решение. Нет лучшего, только лучшее, нет вечности, только постоянное суждение и реализация. Вот почему посещение врача требует постоянных визитов, а не одного, ожидаемого через несколько лет. (9) «Добрый ум» посещения врача понимает, что медицина — это наука сожалений и несовершенства, и что сама медицина постоянно обновляет идеи и теории лечения; он также понимает, что врачи сами являются людьми, и что они субъективны и совершают ошибки; он также понимает, что врачи не живут обычной жизнью каждый день, и что у врачей также есть дети дома; они понимают друг друга и работают вместе, чтобы исправить свои ошибки. Мы должны понимать друг друга и вместе работать над исправлением своих ошибок, чтобы медицинское лечение становилось все более и более правильным.