Некоторые люди спрашивают, как консультирование может изменить людей к лучшему. Обычно говорят: «Помогая людям помочь себе», когда консультант через контакт с посетителем позволяет ему в конечном итоге выйти из своей внутренней борьбы. Я часто говорю своим клиентам: каждый человек идет по своему уникальному жизненному пути, иногда это ровная дорога, солнечная и спокойная; иногда это грязная горная тропа, залитая дождем и тяжелой работой; вам нужна рука помощи. В лучшем случае консультант выступает в роли костыля, сопровождая и поддерживая вас на определенном пути, но когда вы выбираетесь из грязи, вам приходится отбросить костыль, и у каждого есть свой ответ, куда идти. Некоторые люди говорят: «Я не знаю, куда мне идти, я не знаю, какую карьеру выбрать, на ком жениться, уехать или остаться». …… У консультирования есть еще одна важная функция: оно позволяет людям лучше понять себя. В этот момент посетитель как будто сбился с пути и ему необходимо нанять консультанта, который бы исследовал его и отправился с ним в «духовное путешествие». Когда человек избавляется от непонимания и принимает путешествие как должное, консультант больше не нужен. Консультант занят своим собственным путем, и есть постоянная потребность в том, чтобы кто-то «вел за собой». Исследование разума — трудная задача. Каждый человек идет своим путем с самого рождения, и жизнь каждого человека уникальна. Если посетитель не знает, что ему нужно внутри, как консультант может знать? Это более трудоемкий процесс, чем «предоставление костыля», как бы «операция», сложная задача, которую нужно выполнять в стерильной операционной психиатрической клиники; посетитель должен быть хорошо подготовлен и подписать «форму согласия на операцию». «Консультант должен обладать высокой квалификацией, чтобы завершить «операцию» и изменить психику посетителя». Консультанты и психотерапевты работают сердцем, они должны обладать здравым умом и соблюдать профессиональные этические кодексы. Скальпель, используемый в операционной, может спасти жизнь, но если использовать его без разбора, он может и убить. Не факт, что консультант психически здоров, но, по крайней мере, он поднимается по лестнице и совершенствуется. Чем выше и дальше стоит сам консультант, тем выше и дальше он может вести посетителя.