Многие члены семьи говорят: «Мы столько заплатили, чтобы увидеть его, почему он не понимает и почему не принимает лекарства»? Пациент думает: «Я не болен, так почему я должен принимать лекарства»? Одним из эффективных способов разрешения этого конфликта является вовлечение пациента в разработку плана лечения, т.е. «совместное принятие решений». Например, некоторые люди прямо говорят пациенту: «У вас шизофрения, поэтому вы должны принимать это лекарство», а пациент может ответить: «Это вы больны, я не болен, поэтому я не буду его принимать». Если сказать по-другому: «Разве вы не чувствуете, что кто-то плохо отзывается о вас, что кто-то пытается вам навредить? Если вы будете принимать рисперидон, вы больше не услышите, как люди говорят о вас», будет ли это более приемлемо? 2. расскажите ему о возможных побочных эффектах лекарства и о том, как с ними бороться. Таким образом, даже если возникнут побочные эффекты, поскольку пациент уже имеет представление о том, что делать, он знает, как с ними справиться и кому позвонить, что уменьшает ситуацию внезапного прекращения приема лекарства из-за побочных эффектов. 3. необходимо проконсультироваться с пациентом по поводу применения лекарства, ведь именно он болен, и спросить, как он себя чувствует после приема лекарства. Одним словом, укрепляйте коммуникацию, привлекайте самого пациента и его семью к принятию решений о лечении, информируйте его о преимуществах и недостатках различных вариантов лечения и уважайте право пациента знать и принимать решения. В конце концов, именно пациент является объектом лечения.