Человек, у которого отрицательный результат на H. pylori, но при этом у него расстройство желудка, может испытывать симптомы из-за гастрита, язвы желудка и других поражений. Хотя Helicobacter pylori является важной причиной гастрита и язвы желудка, есть люди, у которых гастрит и язва желудка протекают без инфекции Helicobacter pylori, поэтому Helicobacter pylori отрицательна и также может вызывать симптомы расстройства желудка, и эта группа людей нуждается в обследовании с помощью гастроскопии для постановки дальнейшего диагноза. После диагностики с помощью гастроскопии можно принимать лекарства для лечения симптомов, если симптомы продолжают не сниматься, рекомендуется своевременно обратиться к врачу, под руководством врача определить причину заболевания и целенаправленное лечение, не стоит принимать лекарства, чтобы не затягивать состояние.