Что происходит, когда человек внезапно становится тяжелобольным, серьезно заболевшим, отравившимся или получившим травму? В этом случае первой помощью является «случайный прохожий», который может быть членом семьи, коллегой или прохожим. Если «случайный прохожий» знает немного о первой помощи, он должен немедленно позвонить по национальному номеру экстренной помощи «120» и вовремя спасти пациента на месте происшествия. Таким образом, у некоторых умирающих пациентов будет больше шансов выжить. При внезапной остановке сердцебиения и дыхания, потливости, похолодании конечностей, коме, затрудненном дыхании, одышке, судорогах, кровохарканье, рвоте кровью, большом количестве крови в стуле, сильной боли, всех видах травм, всех видах отравления и поражения электрическим током, утоплении и других несчастных случаях следует немедленно вызвать скорую помощь. Скорая помощь — это специальное транспортное средство, быстрая скорость, беспрепятственный проезд, может быть раньше доставлена в больницу для спасения. В то же время на борту есть врач и основные средства вихревой терапии, которые могут быть обработаны до прибытия в больницу, чтобы предотвратить развитие болезни. Когда вы звоните по номеру «120», когда вы три раза произносите «Алло, это центр экстренной помощи», это означает, что телефон подключен, и вы можете говорить, когда диспетчер спросит. Звонящий не должен паниковать и должен говорить четко и кратко. Следует назвать подробный адрес пациента, его имя и номер обратного вызова, чтобы можно было связаться с ним снова, если не удастся его найти. Во-вторых, следует сообщить состояние пациента и его текущий статус, чтобы вызывающая сторона могла подготовиться и, при необходимости, отправить сообщение в больницу назначения, чтобы подготовиться к реанимации. После вызова «120» следует послать кого-нибудь подождать машину на условленном перекрестке. А также подготовить необходимые вещи, такие как медицинские карты, карты социального страхования, предметы повседневной необходимости и т.д. и привезти их в больницу. Чтобы облегчить транспортировку пациентов, проход в общежитии должен быть расчищен должным образом, чтобы время пересадки было как можно меньше.