Обычно пациент не может прощупать подчелюстные железы, и они относительно мягкие. Если пациент может прощупать подчелюстную железу, и она относительно твердая, это обычно свидетельствует о наличии патологии в подчелюстной железе, в основном это касается образования опухолей, закупорки или туберкулеза, особенно в подчелюстной железе, где чаще всего бывают одновременные приступы с обеих сторон и где можно прощупать более выраженный луковичный выступ. Если есть опухоль, то она обычно не симметрична, а если есть обструкция подчелюстной железы, то она обычно находится с одной стороны железы, и пациент не сможет прощупать обе подчелюстные железы одновременно. Поскольку рядом с подчелюстной железой находится много увеличенных лимфатических узлов, лучше всего сразу обратиться к челюстно-лицевому хирургу, чтобы определить, пальпируются лимфатические узлы или подчелюстная железа.