Мягкая, не болезненная, не зудящая шишка за ухом обычно является кистой сальной железы. Кисты сальных желез очень распространены и представляют собой поверхностные припухлости, возникающие на голове, лице и спине. Они возникают из-за закупорки сальных желез и могут выглядеть как масса, обычно безболезненная и не зудящая, которая выступает над поверхностью кожи и часто имеет черную точку в центре. Это заболевание легко осложняется инфекцией, и когда это происходит, участок становится красным и опухшим, в этот момент он становится болезненным, а в тяжелых случаях развиваются абсцессы, которые могут быть непостоянными при пальпации. Когда за ухом развивается киста сальной железы, можно рассмотреть возможность хирургического удаления, чтобы предотвратить увеличение образования и не допустить его инфицирования. Процедура относительно проста и может быть проведена под местной анестезией для полного излечения заболевания.