Если у пациента имеется ушной камень, то обычно это твердая масса церумена в слуховом проходе, которая может вызвать определенную степень заложенности и закупорки уха, что приводит к потере слуха и шуму в ушах, а также может вызвать боль в ухе при ковырянии. Если ушные камни увеличиваются в размерах из-за таких факторов, как попадание воды, они могут оказывать более сильное давление на кожу слухового прохода, что приводит к острому воспалению и более интенсивному отеку и боли в ухе. Некоторые пациенты могут столкнуться с трудностями при непосредственном удалении камней, поэтому перед удалением их необходимо размягчить и разбавить фенол-глицериновыми ушными каплями и т.д.