Боль в лимфатических узлах шеи часто вызвана следующими факторами: во-первых, инфекцией, которая может быть вызвана инфекцией некоторых желез шеи, таких как околоушная железа или подчелюстная железа, что может вызвать опухание лимфатических узлов и боль. Инфекция EBV также может вызвать опухание лимфатических узлов. Во-вторых, причиной могут быть стоматологические инфекции, например, воспаление зубов мудрости, что может потребовать лечения в отделении челюстно-лицевой хирургии больницы. В-третьих, это может быть вызвано аллергическими факторами, например, контактом с краской или косметикой. В-четвертых, причиной может быть метастазирование в лимфатические узлы злокачественных опухолей, например, метастатического рака щитовидной железы, что необходимо уточнить с помощью УЗИ щитовидной железы и ее функции. В-пятых, небольшое количество пациентов может страдать от заболеваний системы крови, таких как лимфома.