Шишка в улитке, которая клинически означает шишку в полости ушного ногтя, может быть вызвана следующими состояниями. Первое, киста сальной железы в полости ногтя уха, может быть вызвана локальным ростом кисты сальной железы, также известной в клинической практике как прыщ, после того, как пациент съел острую или раздражающую пищу, задержался допоздна или разозлился. В этом случае, если киста большая, может потребоваться хирургическое вмешательство. Если киста небольшая, ее можно лечить местной мазью с антибиотиками под руководством врача, и она обычно рассасывается медленно сама по себе. Во втором случае у пациента наблюдается опоясывающий герпес ушной раковины, который может быть значительно болезненным. Внутри кисты появляются волдыреподобные изменения, а когда волдырь разрывается, из него сочится жидкость, и пациент испытывает сильную боль. Если инфекция проникла в нерв, возникает лицевой паралич, шум в ушах и боль в ушах. В-третьих, у некоторых пациентов имеются локализованные опухоли уха, обычно базальноклеточная карцинома, и родинки, которые также могут проявляться этим симптомом.