Наши пациенты, страдающие от болезней, часто измучены и с трудом преодолевают длинный, медленный путь к медицинской помощи. Они жаждут понимания и заботы со стороны своих врачей. Они требуют информации и возлагают на врача все свое желание жить. Как может пациент, который полон надежд, не хотеть видеть в докторе своего спасителя? Врачам действительно следует думать по-другому. Чего бы я хотел для своего врача, если бы был пациентом? Врачи — тоже люди, они много работают, работают сверхурочно, каждый китайский Новый год, когда все люди воссоединяются со своими семьями, сколько врачей и медсестер молча трудятся ради выздоровления пациентов. Медицина — это самостоятельная дисциплина, отличная от других естественных наук. В мире просто не существует двух одинаковых людей. Состояние каждого человека различно, и состояние это постоянно меняется, в нем слишком много непознанного и слишком много индивидуальных различий. В медицине также слишком много нерешенных проблем, и существуют пределы развития медицины. Некоторые болезни не будут излечены ни в одной стране мира. Следует заметить, что каждый врач придерживается элементарной профессиональной этики и действительно хочет вылечить своих пациентов. Поскольку информация между врачами и пациентами асимметрична, пациенты часто бывают недовольны, потому что не получают нужной информации. Видно, что хорошее общение между врачами и пациентами и доверие очень важны. Видно, что над отношениями между врачом и пациентом должны работать врачи, пациенты и семьи, а также друзья из СМИ.