Это нормально, когда пациент не слышит после применения капель бикарбоната натрия в ухе, так как ухо заполнено каплями, которые могут вызвать проблемы со звукопроводимостью, и поэтому пациент не сможет слышать. Что касается лечения, пациентам рекомендуется повернуться на бок с ушами, направленными вниз, и потянуть за уши, чтобы эффективно очистить ушные каналы от капель бикарбоната натрия, после чего рекомендуется окунуть ватный тампон в ушные каналы, чтобы эффективно впитать капли бикарбоната натрия. В клинической практике ушные капли бикарбоната натрия часто используются у пациентов с эмболией церумена, в основном для размягчения, и применяются 2-3 раза в день с ушной ванной в течение примерно 11 минут каждый раз, чтобы эффективно размягчить церумен. Затем пациент может обратиться в больницу, где врач тщательно удалит размягченный церумен из уха аспиратором под отоскопом, и состояние пациента обязательно улучшится после активного лечения.