Закупорка ушей ушной серой в принципе не приводит к глухоте. Однако если ушная сера более обильная и твердая, сопровождается недавним попаданием воды в ухо, размачиванием ее, то это легко приведет к закупорке наружного слухового прохода, и звук не будет передаваться в среднее и внутреннее ухо, что приведет к временной потере слуха. Но после очистки ушной серы слух сразу же восстанавливается. Это относительно частая причина глухоты в клинической практике. Однако повторное воспаление наружного слухового прохода или даже раздражение, вызывающее образование холестеатомы наружного слухового прохода, может привести к перфорации барабанной перепонки, вызывающей кондуктивную глухоту, и для восстановления слуха необходимо рассмотреть возможность хирургического вмешательства.