Боль под мочкой уха может быть вызвана воспалением лимфатических узлов. Воспаление лимфатических узлов вызывается бактериальной инфекцией, которая приводит к покраснению, опуханию, боли и даже появлению гноя на поверхности лимфатических узлов. Основными возбудителями являются Staphylococcus aureus или Streptococcus haemolyticus. Обычно достаточно пероральных антибиотиков, таких как цефрадин, цефиксим, ципрофлоксацин и др. Если в процессе лечения состояние ухудшается и образуется абсцесс, необходимо сделать разрез под местной анестезией для дренирования абсцесса, после чего рану меняют. В качестве альтернативы, причиной воспаления околоушной железы может быть вирусная инфекция, которая обычно возникает при ослаблении сопротивляемости организма и иммунной системы. Она проявляется в виде шишки под мочкой уха, болезненна, давит при надавливании, и пациент может испытывать трудности с открыванием рта. Противовирусное лечение, такое как пероральный осельтамивир или внутривенный рибавирин, требуется в течение примерно одной недели.