Аллергия на мазь может вызвать покраснение и зуд, поэтому клинически рекомендуется немедленно прекратить использование подозреваемой мази-аллергена. Лечение может заключаться в пероральном приеме антигистаминных препаратов, например таблеток левоцетиризина гидрохлорида, или пероральном приеме таблеток оротидина гидрохлорида, таблеток эбастина гидрохлорида, противоаллергическом, противозудном симптоматическом лечении. Местно можно применять раствор изакридина лактата, на который накладывают четырехслойные марлевые влажные компрессы на 20 минут каждый раз, 2-3 раза в день. Можно использовать 2% раствор борной кислоты или раствор фурацилина влажные компрессы, применение аналогичное. При наличии местного прорыва для противовоспалительного и противоаллергического лечения можно применять крем с фузидовой кислотой или комбинированную мазь с полимиксином В.