Номер экстренной помощи 120 широко известен и является первым номером, о котором люди думают, когда сталкиваются с неотложной медицинской необходимостью, однако существует множество случаев, когда неправильный способ вызова помощи приводил к задержкам и усугублению состояния, а также к напрасной трате ресурсов экстренной помощи. В этой статье мы расскажем, как правильно и быстро позвонить по номеру скорой помощи 120, учитывая практику оказания неотложной доврачебной помощи. Будьте спокойны и собранны, когда сталкиваетесь с внезапной и неотложной медицинской помощью. Не паникуйте, сохраняйте спокойствие и найдите телефон, чтобы быстро позвонить по номеру 120 экстренной помощи 911, чтобы выиграть время для оказания помощи. Лучше всего использовать мобильный телефон для вызова 120, желательно не стационарный, и убедиться, что телефон находится в рабочем состоянии и не имеет задолженностей. Убедившись, что собеседник является центром 120, скажите и сообщите, где именно вы находитесь или где находится больной или пострадавший, а также контактный номер, спросите, сколько времени потребуется, чтобы добраться туда, и если это займет больше времени, снова позвоните по номеру 120 для подтверждения. Сообщая о своем местонахождении, лучше всего указать его следующим образом: «какие две дороги пересекаются в каком направлении, сколько метров в какую сторону от какой дороги, какой квартал, какое здание, какой блок, какой этаж, какой номер (или в какую сторону обращена входная дверь)», не рекомендуется использовать «какая дорога, сколько Не рекомендуется сообщать местоположение, говоря «какая дорога и сколько дворов» или «какое здание и сколько номеров в каком районе», поскольку очень трудно найти номер двери или номер здания в особых обстоятельствах, например, когда вы находитесь на улице в темноте или в старом районе. После поступления вызова простое и четкое объяснение того, что случилось с пациентом, где он пострадал, степень его травм, его психическое состояние и другие аспекты состояния пациента позволят 120-му центру скорой помощи заранее подготовиться и выиграть время для спасения. В то же время, как только медицинский персонал получит приблизительное представление о состоянии пациента, он сможет оперативно проинструктировать пациента или членов его семьи о том, как оказать себе помощь на месте происшествия. После звонка в Центр 120 за помощью, пожалуйста, держите открытым номер телефона для связи, особенно мобильный телефон для связи, лучше всего оставить альтернативный телефонный контакт с Центром 120; это удобно для медицинского персонала, чтобы связаться и направить вас. Во время разговора не спешите класть трубку, кладите ее только после того, как убедитесь, что Центр 120 или медицинский персонал не просили вас об этом. Будьте готовы к спасению. В ожидании помощи после звонка быстро соберите и перенесите одежду, принадлежности и деньги больных и пострадавших. Освободите путь для спасателей и не мешайте им. Если место отдаленное и старое, лучше всего подойти к перекрестку, входу в населенный пункт или к месту, согласованному с медицинским персоналом, и попросить кого-нибудь ждать встречи с телефоном для связи. После прибытия машины скорой помощи этот человек быстро направит медицинский персонал к пациенту, что позволит сэкономить больше всего времени. Во время ожидания освободите дорогу для пациента и помогите бригаде скорой помощи перенести пациента. Если скорая помощь долго не приезжает или не выходит на связь, снова позвоните по телефону 120 и попросите вызвать ее. Если ваше состояние позволяет, не возвращайтесь к другому автомобилю. Если вы ищете другой автомобиль, обратитесь за советом к диспетчеру 120 и при необходимости быстро отмените вызов 120. Экстренные ресурсы 120 находятся в очень дефиците, используйте их разумно и берегите их, чтобы они могли действительно служить пациентам, которые в них нуждаются.