Симптомы дакриоцистита могут варьироваться в зависимости от типа инфекции и времени суток, когда она возникла. В случае острой инфекции слезного мешка основными симптомами являются покраснение и отек слезного мешка (место соединения внутреннего угла глаза и корня носа), боль, а в некоторых тяжелых случаях повышенное выделение, слезотечение и даже целлюлит века. Для пациентов с более тяжелыми и быстро развивающимися симптомами необходимо как можно скорее назначить противомикробные препараты, такие как антибиотики для лечения бактериальных инфекций. Однако из-за наличия местной воспалительной инфекции существует риск того, что в конечном итоге может образоваться абсцесс и потребуются хирургические методы разреза и дренирования, к тому же этот вид заболевания склонен к рецидивам. При хроническом дакриоцистите основным симптомом является длительное «слезотечение», сопровождающееся значительным и стойким увеличением выделений из глаза. Пациенты не испытывают сильной боли, но большинство из этих состояний могут существенно повлиять на их жизнь и привести к вторичным инфекциям в других областях. Потенциальный риск хронического дакриоцистита заключается в том, что при незначительном повреждении эпителия роговицы, например, после использования голого глаза, попадания песка в глаз или ношения контактных линз, он может перерасти в язву роговицы, которая может серьезно повлиять на зрение и в конечном итоге потребовать пересадки роговицы. Поэтому при наличии такого типа заболевания слезного мешка необходимо как можно скорее определить конкретный тип воспаления и как можно скорее рассмотреть вопрос о лечении.