Пациенты с болью в улитке, скорее всего, ели продукты, которые могут легко вызвать огонь, или не спали всю ночь. Существует также вероятность среднего отита, который может вызывать боль. Пациентам может быть рекомендован прием пероральных препаратов, таких как таблетки для устранения огня, и ушные капли местного действия. В целом, пациентам следует обратить внимание на корректировку своих привычек питания, употреблять больше легких овощей и фруктов, не есть острую и возбуждающую пищу, не есть продукты с высоким содержанием гормонов и пить больше воды. Также важно по возможности избегать курения и употребления алкоголя, принимать необходимое количество витаминов и в целом уделять внимание гигиене ушей. Кроме того, существует невралгия, которая может проявляться как боль в ухе. Пациентам с этим симптомом рекомендуется обратиться за медицинской помощью.