У детей и новорожденных с сужением или закупоркой слезных протоков или неонатальным дакриоциститом рекомендуется раннее консервативное лечение. Существует два основных подхода: первый — местное противовоспалительное лечение и второй — массаж области слезного мешка. Массаж обычно заключается в регулярном массаже и надавливании указательным пальцем в области слезного мешка, обычно надавливая вверх и вниз, 3-4 раза в день в течение нескольких недель, чтобы стимулировать открытие нижнего конца носослезного канала. Если есть признаки воспаления слезного мешка, выделения можно вытереть и использовать капли с антибиотиками, чтобы уменьшить воспаление и предотвратить его распространение. Этими методами можно помочь большинству детей открыть носослезные каналы и вылечить их. Если консервативное лечение не помогает более шести месяцев, может быть рассмотрен вопрос об исследовании слезного канала.