Родители не должны самостоятельно разбираться с большими кусками ушной серы в слуховом проходе ребенка, но могут обратиться в больницу и попросить врача разобраться с ушной серой и удалить ее после размягчения. Не копайтесь в ушном канале без разрешения, чтобы не повредить слуховой проход ребенка, но это может привести к тому, что ушная сера попадет в более глубокое место и усугубит трудности с ее удалением, поэтому для удаления ушной серы необходимо обратиться в больницу, чтобы использовать профессиональные инструменты. Перед удалением ушной серы врач может использовать ушные капли с бикарбонатом натрия для размягчения ушной серы, а затем удалить ушную серу с помощью пинцета, что более безопасно и не травмирует слуховой проход. Рекомендуется не удалять ушную серу насильно в домашних условиях, чтобы не занести инфекцию и не повредить слух ребенка, что приведет к неблагоприятным последствиям.