Ушные капли с бикарбонатом натрия — это смягчающее средство, которое размягчает церумен в слуховом проходе, делая его мягким и тонким, 3-5 капель/раз, 3-4 раза/день. После приема капель примерно через 3 дня следует посещение больницы для промывания врачом, который использует физраствор для промывания слухового прохода, используя давление потока воды для вымывания размягченного церумена. Для некоторых пациентов достаточно одного промывания, в то время как некоторым пациентам может понадобиться два или более промываний для полного вымывания церумена. Побочных эффектов у промывания практически нет, оно относительно хорошо переносится пациентами и не вызывает значительного раздражения уха. Если пациент испытывает боль во время чистки уха каплями бикарбоната натрия, в этом случае рекомендуется немедленно обратиться в больницу. Возможно, что в слуховой проход локально попадает церумен, вызывая боль, в этом случае для аспирации церумена используется аспиратор.