Когда пациент испытывает боль в области основания уха, это может быть признаком острого воспаления более глубокой части слухового прохода, а также барабанной перепонки, сопровождающегося застоем и отеком. Это состояние часто связано с чрезмерным усилием и глубоким копанием уха, повторным попаданием воды в ухо, а в некоторых случаях — с острыми воспалительными инфекциями дыхательных путей. Воспалительные факторы, попадающие в полость среднего уха ретроградно через евстахиеву трубу, могут привести к острому воспалительному состоянию в среднем ухе, в результате чего возникает значительное болезненное ощущение у основания уха. Некоторые пациенты могут испытывать пароксизмальную невралгию у основания уха, что может быть связано с недавним стрессом, беспокойством, недосыпанием, повторяющимся переутомлением, засиживанием допоздна и т.д. Пациенты нуждаются в дополнительном обследовании для определения причины.