Твердая шишка на мочке уха может быть инфекцией кожи, проявляющейся локальным покраснением и припухлостью, а также болью, с твердыми узелками и болью, более выраженной на поверхности при прикосновении рукой, и может быть даже пульсирующей. Может быть показано лечение пероральными антибиотиками, такими как цефалоспорин или цефрадин. Для снятия симптомов на поверхность шишки можно наносить противовоспалительные кремы, такие как эритромицин или бактрим. Шишку также можно продезинфицировать йодофором, который убивает бактерии, грибки и споры на поверхности и вокруг нее. Если необходимо лечение, можно применять противовирусные препараты или противовирусные кремы. Хирургическое удаление шишки на мочке уха не рекомендуется, так как она склонна к образованию рубцов, особенно если у пациента есть шрамы на теле.