Заболеваемость диабетом может быть снижена до 40% за счет постоянного профилактического консультирования по телефону «резервистов», имеющих высокий риск развития диабета. Недавно научная группа из Киотского медицинского центра, национального больничного учреждения Японии, опубликовала результаты исследования в одном из британских медицинских журналов. Проанализировав полученные результаты, исследовательская группа пришла к выводу, что соответствующие доброжелательные советы могут повысить готовность респондентов к участию в профилактических мероприятиях. Общие ежегодные медицинские расходы на лечение диабета (в Японии) в настоящее время превысили 1 трлн. иен, поэтому автономным организациям предлагается гибко использовать телефонные звонки для проведения мероприятий по профилактике диабета. К резервной армии диабетиков относятся люди с высокими показателями глюкозы в крови или ожирением, и, по оценкам, в масштабах всей страны (в Японии) их насчитывается около 11 млн. человек. Команда почетного директора центра Хидецугу Кацугая в 2007 году начала исследование с участием 2600 резервистов-диабетиков по всей стране, разделив их на две группы, в одной из которых медицинские работники регулярно звонили для проведения профилактических консультаций, а другая группа самостоятельно выполняла физические упражнения и другие мероприятия, и продолжала наблюдение за ними в течение пяти лет. В течение первого года медицинские работники звонили в течение 15-20 минут, подбадривали испытуемых, если им не удавалось сбросить вес, и вместе обсуждали, как можно поддерживать физическую активность в долгосрочной перспективе. Иногда давались советы по питанию, например, «ешьте больше 350 г овощей в день». Диабет — это хроническое заболевание, и большинство людей болеют им из-за своего образа жизни и привычек питания. Хирургическое вмешательство может быть эффективным для снижения уровня глюкозы в крови и даже избавить диабетика от операции. Однако одной операции недостаточно для долгой жизни. Для ее эффективного поддержания необходимо также сотрудничество со стороны пациента. Хорошим вариантом является телефонное наблюдение, поскольку оно может быть более эффективным в плане помощи пациентам в улучшении их образа жизни за счет внешнего контроля. В то же время доказано, что хорошее послеоперационное наблюдение повышает качество хирургического вмешательства и улучшает жизнь большего числа людей.