Язвы в полости рта обычно не вызывают боли в ушах. В случае опоясывающего герпеса, вызванного инфекцией вируса varicella-zoster, могут наблюдаться симптомы как язв в полости рта, так и боли в ушах, как описано ниже. Поражения слизистой оболочки полости рта при опоясывающем герпесе представляют собой плотные скопления герпеса, которые разрушаются, образуя язвы или везикулы, покрытые желтовато-белой псевдомембраной и болезненные. Инфицирование вирусом герпеса геникуляционного ганглия приводит к боли в геникуляционном ганглии, которая проявляется в виде пароксизмальных покалываний в одной стороне уха, сосцевидном отростке, наружном слуховом проходе и в глубине барабанной перепонки. Могут быть и другие причины одновременного появления язв во рту и болевых симптомов в ухе, поэтому рекомендуется своевременно обратиться в больницу за консультацией, выяснить причину заболевания и затем провести целенаправленное лечение.