Пациентов с твердыми карманами за ухом можно разделить на следующие случаи, каждый из которых требует разного лечения: в первом случае у пациента может быть папиллит, образующийся за ухом из-за воспаления. Рекомендуется активно использовать антибиотики перорально, например, капсулы цефпрозил, а затем равномерно нанести мупироциновую мазь на поверхность твердых карманов, которая может эффективно играть противовоспалительную роль в уменьшении отека. Во втором случае в основном считается, что у пациента имеется фибромиома или давняя сальная киста за ухом, которая может затвердеть после того, как воспаление ограничилось планом, и рекомендуется активно рассмотреть вопрос о хирургическом лечении. В третьем случае считается, что у пациента злокачественная опухоль за ухом, которая часто требует полного иссечения с последующей радиотерапией, чтобы избежать рецидива заболевания после активного лечения.