Многими вещами в мире можно торговать, кроме жизни. В нашей стране отношения между врачом и пациентом трансформировались в отношения с потребителем. Отношение к медицинскому лечению как к коммерческой сделке является оскорблением жизни и оскорблением врачей. Недавно в народной больнице уезда Дуантао провинции Хэбэй после неудачной попытки спасения умер ребенок с серьезным врожденным пороком сердца. Семья ребенка собрала несколько человек, чтобы создать проблемы в больнице, а женщина-врач Ван Пин была осаждена семьей пациента и, к несчастью, погибла при побеге. Этот инцидент вызвал сильное потрясение в медицинском секторе. В последние годы отношения между врачами и пациентами в Китае становятся все более напряженными, происходят вспышки насилия между врачами и пациентами, а условия для практической деятельности врачей продолжают ухудшаться. Многие люди целыми днями находятся на цыпочках, они идут по тонкому льду в пропасть. Когда убивают одного врача за другим, сердца всех медицинских работников обливаются кровью. В больнице в Оксфорде, Англия, я увидел объявление с заголовком «Нулевая терпимость»: «Мы хотим, чтобы наш персонал чувствовал себя ценным и достойным. Они сделают для вас все возможное даже в самые трудные времена. Поэтому, пожалуйста, относитесь к ним с достоинством и уважением. Применение насилия в отношении сотрудников не допускается. Мы не хотим, чтобы наши сотрудники подвергались любым формам словесных оскорблений, угроз или нападений». Такая нетерпимость к насилию отражает уважение и заботу, которые Великобритания проявляет к своему медицинскому персоналу. На самом деле, при рассмотрении вопроса о том, насколько цивилизованной является та или иная страна, необходимо обратить внимание только на две вещи: во-первых, на отношение к женщинам и детям, а во-вторых, на отношение к учителям и врачам. Учителя и врачи — «самая славная профессия под солнцем», учителя — инженеры души, а врачи — защитники жизни. Если с учителями и врачами не будут обращаться достойно, страна не будет считаться цивилизованной. На самом деле, в любой стране врач — это священная профессия. Люди уважают врачей, потому что жизнь превыше всего. Без врачей нет непрерывности жизни; уважать врачей — значит уважать жизнь. В настоящее время частое возникновение насильственных конфликтов между врачами и пациентами в Китае во многом объясняется отчуждением отношений между врачом и пациентом. В больницах мы часто слышим, как пациенты говорят врачам: «Я заплачу все, что вы хотите, лишь бы вы вылечили его» и «Мы потратили на это деньги, и если с ребенком что-нибудь случится, я с вами покончу». Это отражение того факта, что отношения между врачом и пациентом были отчуждены в потребительские отношения. Многие пациенты считают, что посещение больницы и оплата медицинской помощи — это акт потребления. Пациенты являются потребителями, и если врачи не могут их вылечить, они должны платить за свою жизнь. Это может показаться разумным, но на самом деле это абсурд. Многими вещами в мире можно торговать, кроме жизни. Деньги можно потратить на любой товар, но не на жизнь и здоровье. Отношение к медицинскому лечению как к коммерческой сделке является оскорблением жизни и оскорблением врачей. Рост числа инцидентов с применением насилия между врачами и пациентами также связан с непониманием людьми медицины. Благодаря быстрому развитию современной медицины продолжительность жизни человека постоянно увеличивается. В результате многие люди пребывают в иллюзии, что медицина всесильна и что человек способен бороться с законами природы. С помощью самых передовых технологий людей можно вернуть к жизни. В результате наука и техника были оттеснены на алтарь, а медицина двигалась в неверном направлении. С одной стороны, врачи погрязли в культе технологий, слепо стремясь к высокотехнологичному лечению, что привело к стремительному росту медицинских расходов; с другой стороны, пациенты стали чрезмерно верить в медицинские мифы, любой ценой разыскивая новые и дорогие лекарства, считая, что их можно вылечить, если они готовы потратить деньги. В результате ожидания многих людей от медицины настолько высоки, что они забывают о том, что старость, болезни и смерть — это естественные законы. В случае медицинского происшествия врач и пациент сразу же превращаются из «попутчиков» в «незнакомцев». Если пациент выздоровел, врач — ангел; если пациент не выздоровел, врач — дьявол. Очевидно, что отношения между врачом и пациентом, основанные на культе технологий, хрупки. На надгробии доктора Трюдо есть знаменитая цитата: «Иногда, чтобы исцелить, часто, чтобы утешить, всегда, чтобы помочь». Это говорит о том, что главная ценность медицины заключается не в том, чтобы лечить, а в том, чтобы утешать и помогать больным. Медицина — это не продукт технологии, а эмоций; медицинская практика — это не сделка, а миссия. Поэтому только когда медицина освободится от заблуждений коммерческих сделок и культа технологий, отношения между врачом и пациентом смогут вернуться на свои исходные позиции. Врача называют «подарком с небес». Пациент, который не уважает и не ценит труд врача, не поймет достоинства и ценности жизни. Только благодаря взаимному уважению между врачами и пациентами мы можем достичь взаимовыгодной ситуации.