В большинстве аптек лидокаин-крем не продается, поскольку лидокаин-крем — это рецептурный препарат, который меньше раздражает ткани, не вызывает повреждения нервов, легко выводится из организма и удобен в применении. Поэтому он широко используется для анестезии поверхности кожи, например, у педиатрических пациентов его можно втирать в кожу перед венепункцией. Лидокаин-крем является рецептурным препаратом и может быть приобретен только по рецепту лицензированного врача и лицензированного ассистента врача; существуют также некоторые интернет-аптеки, где его можно приобрести, но все они требуют рецепта от лицензированного врача или лицензированного ассистента врача для его приобретения.