Если пациент находится без сознания, с открытыми глазами и дыханием, ему необходимо позвонить по телефону 120 или обратиться в больницу для оказания помощи. В процессе ожидания медицинской помощи необходимо держать дыхательные пути открытыми, чтобы предотвратить удушье пациента. Состояние пациента срочное и серьезное, рекомендуется вовремя позвонить по номеру 120 или отправиться в ближайшую больницу для оказания помощи, после прибытия в больницу пациент будет спасен и обработан медицинским персоналом. В связи с комой пациента, в ожидании медицинского процесса необходимо держать дыхательные пути пациента открытыми, чтобы предотвратить удушье пациента из-за аспирации, западения языка, можно наклонить голову пациента в сторону и внимательно наблюдать за состоянием пациента, например, при возникновении остановки сердца, можно немедленно провести сердечно-легочную реанимацию. Глазная кома с остановкой дыхания и потерей сознания относится к более опасному состоянию чрезвычайной ситуации, необходимо незамедлительно обратиться за медицинской помощью и активно сотрудничать с врачом в лечении.