Имеются данные, свидетельствующие о том, что контакт с живой птицей на рынках является фактором риска развития гриппа птиц H7N9 у человека, а также о том, что птица-вирусоноситель, ее экскременты и выделения могут являться источником передачи вируса гриппа птиц H7N9 человеку. Населению следует избегать прямого контакта с живой птицей, птицами или их фекалиями в повседневной жизни, а в случае контакта с ними как можно скорее вымыть руки с мылом; не покупать живую птицу для убоя, а также свежую, живую или замороженную птицу и скот и продукты их переработки без карантинных сертификатов; сырую птицу, скот и яйца необходимо тщательно готовить, а после обработки и перемещения сырой птицы, скота и яиц тщательно мыть руки; следует уделять внимание гигиене питания, а в процессе переработки продуктов необходимо разделять сырую и приготовленную пищу; вести здоровый образ жизни и усиленно заниматься физкультурой; при появлении температуры и респираторных симптомов необходимо надеть маску и как можно скорее обратиться к врачу, не забыв рассказать ему об истории контакта с домашней птицей до начала заболевания, и под руководством врача регулярно проводить лечение и принимать лекарства.