Во-первых, члены семьи онкологических больных должны полностью поддерживать и доверять пациентам в их психологическом благополучии и не терять способность заботиться о себе из-за рака, что только заставит их потерять чувство собственного достоинства и усилит их тревогу и депрессию. Важно верить, что каждый человек способен к самоисцелению и самореализации. Что нам нужно сделать, так это дать больше утверждения и поддержки. Во-вторых, если в начале болезни пациент проявляет гнев, важно, чтобы семья поняла чувства пациента и давала больше наставлений и позитивных подсказок. Больше всего в этот момент пациенты нуждаются в понимании и терпимости со стороны членов своей семьи. Члены семьи больных раком не только ухаживают за пациентом, но и играют роль «помощника врача». Исследования показали, что страхи и опасения члена семьи могут легко передаваться пациенту, и что пациенты чувствительны к высказываниям, взглядам и поведению членов своей семьи. Поэтому первое требование к членам семьи — быть спокойными и собранными в присутствии пациента и стараться создать и обеспечить положительную обстановку и эмоциональную поддержку для пациента. Во-вторых, члены семьи должны понимать некоторые базовые знания о раке, например, что рак не является заразным заболеванием, не является неизлечимым, и при условии соблюдения регулярного лечения исход часто бывает благоприятным. Когда раковый больной испытывает боль или находится в подавленном настроении, его следует утешить и уделить ему психологическое внимание, а также тщательно заботиться о нем в повседневной жизни. Если во время радиотерапии или химиотерапии у пациента наблюдается потеря аппетита, сердцебиение или рвота, члены семьи должны постараться приготовить для него питательную пищу, которую он обычно любит есть, чтобы повысить его физическую форму. Члены семьи также должны помогать медицинскому персоналу наблюдать за изменениями в состоянии пациента. Если наблюдается снижение уровня лейкоцитов и резистентности, члены семьи должны отговорить пациента от посещения общественных мест, чтобы избежать перекрестного заражения и усугубления состояния.