Больницы — это место, куда люди не хотят идти, но вынуждены идти! Трудность посещения врача стала консенсусом людей, как максимально сэкономить время, силы и деньги при посещении врача, но при этом доброжелательно взаимодействовать с врачом? Опыт наших коллег и ряда специалистов в третичных больницах сводится к следующему: во-первых, нужно понимать определенные техники консультирования, чтобы не тратить время, силы и деньги впустую; во-вторых, нужно стараться не стать «другими» пациентами, которых врачи ненавидят (без всякого уничижительного смысла)! Врачи в процессе лечения сталкиваются с самыми разными людьми и должны относиться к пациентам одинаково, но врачи — тоже люди, и иногда действительно трудно требовать от них, чтобы они всегда держали своих «других» пациентов «спокойными, как вода, без малейшего следа снега»! Когда врач вас ненавидит, это может несколько повлиять на процесс лечения. Прежде всего, давайте поговорим о навыках консультирования, чтобы не пойти по неверному пути. «Baidu, вас обманут» — это не пустая пещера, особенно мужская, гинекология для самого тяжелого удара! Больница, которая занимает первое место на странице поиска, вероятно, та, которая «пожертвовала» больше всего денег, а не та, у которой лучшие силы! Почти все публикации в СМИ о платах и сборах и хаосе медицинских трастов приходятся на частные больницы и частные госпитали! Кроме того, почти все те, кто продает «китайскую медицину» рядом с государственными больницами, — мошенники, а большинство тех, кто собирается вокруг, чтобы купить, — доверенные лица; большинство тех, кто разговаривает с больницами и рекомендует их, — мошенники. Если вы выберете неправильное направление, вы совершите ошибку! В первый раз вы обратитесь в больницу общего профиля, после постановки диагноза рекомендуется обратиться в специализированную больницу, если это необходимо. Люди — это органическое целое, одни и те же симптомы могут быть разными заболеваниями! В этом и заключаются преимущества больницы общего профиля, а в специализированную больницу не поздно обратиться, когда диагноз подтвердится в зависимости от тяжести состояния! Лучше всего узнать схему больницы до того, как отправиться в нее, чтобы не входить в больницу как в «лабиринт». Выберите правильное отделение и правильный номер: как всегда, один и тот же симптом может оказаться разным заболеванием! Боль в груди может быть кардиологическим, респираторным или даже гастроэнтерологическим или дерматологическим заболеванием. Если вы не уверены, вы можете позвонить перед тем, как отправиться в больницу, или спросить совета в регистратуре больницы или у медсестры на стойке информации. Многие пациенты теряют много времени и сил, записываясь не в то отделение. В-четвертых, найдите нужного врача: многие пациенты любят специалистов, на первой консультации по прописке ставят номер специалиста, на самом деле это большое заблуждение! Во-первых, для посещения амбулаторно-поликлинических учреждений требуется врач первичного звена или выше. Во-вторых, даже если на первичной консультации указан номер специалиста, специалист также назначит вам некоторые из самых основных анализов и обследований, которые необходимо сделать, так почему бы не проверить основные обследования после общего номера, чтобы вернуться к номеру специалиста? Вы также можете сэкономить много времени! В-третьих, если вам необходимо обратиться к специалисту по вашему заболеванию, лучше всего записываться с понедельника по среду. Это связано с тем, что в это время больше всего сидит авторитетных врачей; одновременно используйте Интернет, телефон и другие многочисленные каналы для записи. Повысьте процент успеха! В-пятых, изложение состояния должно быть «точным и аккуратным»: на этом делается акцент, но это не должно быть сложно! Люди всегда жалуются на «очереди в течение нескольких часов, увидеть врача в течение нескольких минут», врач в ограниченное время, чтобы увидеть десятки, или даже более ста пациентов, время каждого человека на несколько минут, или будет непосредственно влиять на спину пациента, чтобы обратиться за медицинской помощью. Реальность такова, что пациенты много говорят, но безрезультатно, а полезного — нет! Чаще всего пациент жалуется врачу или рассказывает о своих проблемах, что является большим «нет» на консультации! Из-за нехватки времени врач вряд ли будет слушать вашу историю и будет вынужден прервать ваше высказывание, в то время как пациент чувствует, что не успевает сказать и пары слов, как врач пишет лабораторный анализ и выписывает лекарство! Как в двух словах описать свое состояние за эти несколько драгоценных минут? Это несложно, запомните следующие пункты, и вы гарантированно получите вдвое больший результат при вдвое меньших усилиях. Это включает, но не ограничивается, основные и сопутствующие симптомы, причину приступа (триггер), продолжительность, способ облегчения, предыдущие диагнозы и методы лечения, и насколько они были эффективны? Имеются ли другие сопутствующие заболевания и аллергии. Описание всех этих ключевых моментов позволит получить наиболее ценную информацию в кратчайшие сроки! Именно это больше всего интересует врача во время диагностики и лечения заболевания! Врачи обычно находятся в гораздо лучшем настроении, когда встречают пациента, не являющегося медиком, который может хорошо ответить на вопросы в этой области. В-шестых, не скрывайте правду: есть только два вида утаивания: первый — думать, что это не связано с болезнью, и не говорить, а второй — что некоторые условия связаны с частной жизнью, стесняться сказать. На самом деле, любой из этих вариантов ошибочен и опасен! Решать, есть ли связь с болезнью, должен врач, а не вы; врачи не будут раскрывать вашу частную жизнь или смеяться над вами! Сокрытие правды иногда может привести врача к неправильному выводу. В-седьмых, не забудьте взять с собой важную информацию: в нынешней ситуации, когда больничной информацией нельзя делиться, обязательно возьмите с собой на повторный прием медицинскую книжку, листы с результатами анализов и контрольные листы; лучше всего упорядочить их по времени и категориям. Хорошая память лучше плохой ручки. При необходимости вы можете записывать контролируемые показатели артериального давления и сахара в крови в маленькую книжечку, чтобы врач мог видеть их с первого взгляда, что может сэкономить много времени и повысить точность!