Короткая история. Три месяца назад ко мне в клинику обратилась пациентка, женщина около 60 лет, с варикозным расширением вен нижних конечностей, которая сказала, что пришла ко мне на прием, узнав некоторую информацию о враче в Интернете, хочет сделать операцию в моем отделении и хочет, чтобы я ее прооперировал. Я был благодарен ей за доверие. Поскольку в отделении было очень мало мест, она звонила много раз, но ее не могли принять, потому что не было свободных мест. Я предложил ей лечь на операцию в другую больницу, но она настаивала на том, чтобы продолжать ждать, даже ради дополнительной кровати, поскольку это был вопрос порядочности. Она так тронула меня, что после мобилизации пациентки для выписки я сразу же позвонил ей и сообщил, чтобы она пришла на следующий день для процедуры госпитализации и что для нее специально зарезервирована официальная кровать. Наконец ее приняли. Однако, к сожалению, накануне вечером в палату поступила критическая пациентка, поэтому ее кровать превратили в дополнительную. Я был очень благодарен за ее щедрость. В день операции я выбрал общий наркоз из-за грыжи межпозвоночного диска. Чтобы уменьшить ее нервозность, я поговорил с ней перед наркозом, чтобы она знала, что я в операционной и что я буду ее оперировать, потому что это вопрос честности. Однако, как только закончилась анестезия, в приемном покое появился пациент с тяжелой травмой, и мне нужно было срочно ехать на консультацию. Я быстро попросил одного из старших лечащих врачей нашего отделения прооперировать ее. К тому времени, когда я вернулся, операция уже подходила к концу, поэтому я находился у операционного стола, пока операция не закончилась. Процедура прошла хорошо. Перед выпиской она заметила гематому под разрезом и то, что разрез отличается от разрезов нескольких других пациентов. Она подозревала, что я не делал операцию, но скрывала это из-за взаимной привязанности. На самом деле, в моем сердце рано появился намек на извинения. После выписки из больницы она написала мне очень длинное письмо, в котором изложила свои сомнения и претензии, сказав, что не имеет значения, кто сделал операцию, она просто хочет знать факты, иначе она не сможет ни спать, ни есть. Я сразу же позвонил ей по номеру, указанному в письме, и рассказал о процессе, включая мои извинения. Она просто сказала: «Все в порядке, я знала, что чувствую себя правильно, и знала, что происходит на самом деле. Я не ожидал, что ты позвонишь мне, ты все еще честен. Спасибо!» . В то время в моем сердце была только благодарность. В современном медицинском мире отношения между врачом и пациентом напряженные, но на самом деле в подавляющем большинстве случаев они остаются сердечными и мирными. В отношениях врач-пациент люди склонны видеть уязвимость и пассивность пациента, но на самом деле врач также испытывает много трудностей и большое давление. С пониманием и поддержкой пациентов у врачей будет больше уверенности! При большем понимании, большем понимании, большей заботе и большей честности мир действительно станет лучше. Это письмо я всегда буду хранить, потому что оно говорит мне о том, что такое честность —-.