Я занимаюсь хирургической практикой почти 20 лет и не могу сказать, с каким количеством пациентов мне приходилось сталкиваться. Я чувствовал их стресс, тревогу и боль, но, конечно, чаще всего я превращал их в радость. Будучи сам врачом, я не считаю прием пациентов трудным, поэтому я хотел бы поставить себя на место обычного человека, чтобы почувствовать, насколько трудно обращаться к врачу. Когда я учился в Шанхае, я некоторое время притворялся пациентом.
Первое, что я сделал, — записался на прием к врачу. Длинная очередь у регистрационной стойки по утрам для вас не новость, это обычное явление на вокзале. Вы ждете свой номер, затем идете в комнату ожидания, которая уже переполнена, и к тому времени, когда вас вызовут, пройдет половина ночи. Скажите врачу, что у меня кашель и температура. В конце концов, вы получаете кучу листков, тестов и фильмов. Была очередь в кассу, очередь на анализы и пленки, а когда я получил результаты, был уже почти вечер. Конечно, я имел право на медицинский осмотр, если бы я был действительно болен, мне пришлось бы потом доставать лекарства, воду и другие вещи. Чжу Цзяньвэй, отделение желудочно-кишечной хирургии, Университетская больница Наньтуна
Есть предел человеческому терпению, не говоря уже о терпеливых. Больше всего в жизни я боюсь длинных очередей и неэффективности. Было бы так хорошо, если бы медицинская система была градуирована, а медицинские ресурсы распределялись сбалансированно, чтобы никому не приходилось обращаться в большие больницы со всеми большими и маленькими проблемами. Конечно, такая ситуация была несколько лет назад, возможно, она улучшилась.