Не знаю, сталкивались ли вы когда-нибудь с такой ситуацией: когда вы хотите посмотреть телепередачу, вы включаете кнопку, но движения нет, вы пробуете все, что можно, но так и не можете настроить звук или изображение.
Конечно, может быть, редко можно встретить такую плохую реакцию телевизора, но в супружеской жизни это далеко не редкость. Когда любовник расспрашивает вас о вашем положении, вы не отвечаете, но через некоторое время вы превращаете свою горечь в гнев на любовника, что приводит к войне …….
Давайте попробуем следующий диалог.
«Ах, мой дорогой, ты вернулся, ты сегодня занят на работе?». (Проявление заботы и вопрос, как дела у собеседника)
«Ничего». (Нет четкого ответа)
«Конечно, тогда не поможешь мне с посудой?». (Обращение с просьбой)
«Я сегодня устала» (Не давая четкого ответа, называя неясную причину)
«Дорогой, что сегодня происходит, что не ладится на работе? Расскажи мне об этом, ладно?» (еще один вопрос)
«Ничего, и рассказ тебе не поможет». (опять же, никакого внятного ответа)
«У меня гости придут позже, я устала за полдня, ты можешь мне помочь ……» (еще одна просьба).
«Хорошо, хорошо.» Другая сторона нетерпеливо перебила своего любовника (не желая слушать заявление своего любовника).
Обе стороны надулись и занялись своими делами, пара старательно развлекала гостей, когда те приходили, и оба были измотаны необходимостью убирать чашки и тарелки после ухода гостей.
«Дорогой, помоги мне ……». Я устал работать каждый день, а сегодня мне приходится работать сверхурочно …… Другая сторона тоже в ударе: «Я тебя давно спрашивала, в чем дело, ты не говоришь, а теперь выходишь из себя». Другая сторона медали — это другая сторона медали. Этот дом принадлежит только мне? У тебя действительно нет совести ……».
Когда после этого супруги помирились, они вспомнили романтические времена до брака и обвинили в этом слишком много домашней работы, которая стала козлом отпущения. Семьи, которые были в состоянии это сделать, нанимали нянь, но ссоры не утихали, и в конце концов однажды оба почувствовали необходимость развестись.
Что именно является причиной этой золотой середины, психологические исследования говорят нам, что ее основная причина — отсутствие четкой коммуникации.
Как видно из приведенного выше разговора, один из партнеров так и не получил четкого ответа от другого. Психологи говорят нам, что своевременная обратная связь повышает мотивацию действующего лица, улучшает его продуктивность и создает ощущение того, что другая сторона ценит его. А как насчет действий, которые не получают обратной связи? Вспомните телевизор, который не реагирует на людей, сколько раздражения он доставляет пользователю, телевизор можно выбросить и разбить, но что, если между двумя сторонами были самые близкие отношения?
Скажите друг другу ясно о своих чувствах, ответьте ясно на вопросы любимого, и получите от этого пользу, почему бы и нет? Дело в том, что самое главное — это влюбленные друг в друга люди.
Мы знаем, что занятия любовью и сердечные отношения происходят из чутких сердец двух людей, которые стремятся к пониманию и общению, а после брака думают, что два человека стали одним целым и нет необходимости в общении. На самом деле, кто может полностью понять себя, не говоря уже о том, чтобы понять других? Жизнь полна неизвестностей, а человеческий разум находится в постоянном движении. Только сохраняя чуткий ум, мы можем не отделяться друг от друга.
Кроме того, общение исходит от двух равноправных личностей, оба уважающих друг друга, независимых и незаменимых, что является основными условиями хорошего общения. Если один из партнеров считается полностью подчиненным себе, то, естественно, нет никакой необходимости в общении, подобно тому, как рабовладельца не волнуют настроения и недомогания его рабов. Если любовник считается подчиненным в семье, и он (или она) не может помочь в других своих делах, то, естественно, хорошего общения тоже не будет.
В большинстве несчастливых семей именно игнорирование этих двух пунктов делает неприятные разговоры в приведенных выше примерах столь частыми. К счастью, такое неприятное общение несложно исправить. Если оба супруга признают важность общения, заботятся и уважают друг друга, то следующие методы окажут большую помощь.
Полное и ясное вербальное общение можно разделить на три части: высказывание первого говорящего; подтверждение получателем сообщения того, что он слышал это высказывание; и затем подтверждение первоначального говорящего в знак того, что он слышал ответ другого человека. Поначалу этот метод может показаться механическим и нелепым, но он демонстрирует взаимную заботу и уважение между двумя людьми. Если оба супруга стремятся к тому, чтобы в каждом разговоре четко и полно выражать свои мысли, со временем их стиль общения значительно улучшится, а отношения станут намного крепче. Например:
Жена: Сегодняшняя телепрограмма действительно не ошибка. (Это начальное утверждение. Оно также является началом общения жены с мужем.)
Муж: Это было хорошо, мне очень понравилась программа. (Подтверждение того, что он услышал. Этот позитивный и внимательный ответ также показывает уважение и заботу мужа о своей жене)
Жена: Я так рада, что тебе тоже понравилась программа. (Признание одобрения мужа. Такое позитивное отношение обеих сторон создает хорошее начало для приятной беседы)
……
Первое утверждение, подобное тому, которое только что сделала «жена», муж и жена произносят много раз в день: «Прекрасный день», «Пол немного грязный», «Еда сегодня хорошо пахнет» и т.д. Обычно ответом на такие утверждения является просто ворчание, или кивок, или даже полное отсутствие реакции. Таким образом, человек, сделавший первоначальное заявление, чувствует себя обделенным и неуважаемым, что в конечном итоге создает барьер в общении и эмоциональный барьер. Мы знаем, что даже отрицательный ответ гораздо лучше, чем полное отсутствие ответа. Поскольку всегда бывают моменты, когда пары не согласны друг с другом, цель общения — рассказать друг другу о своих чувствах, поэтому даже отрицательный ответ, отрицательное мнение, должно быть полным, например:
А: Дорогой, сегодня воскресенье, ты пойдешь со мной за покупками? (Обращение с просьбой)
Б: Лучше не надо. У меня сегодня деловая сделка, и я не вернусь домой до вечера, так что извини.
(Сделайте ответ. Объясните, почему. Уважайте другого человека и проявите смирение).
А: Хорошо, я вернусь через пару дней. (Ответьте на ответ. Проявите понимание)
Давайте возьмем тот самый ранний разговор еще раз, используя вышеуказанные принципы, и посмотрим на эффект:
А: Ты вернулся, дорогой, ты был занят на работе сегодня?
Б: Ах, это был напряженный день, я сделал …… и пришлось работать до поздней ночи ……
А: Дорогая, я так горжусь тобой.
Б: Как прошел твой день, дорогая?
А: Я и сегодня полдня занята, посуда еще не вымыта, а гости придут позже. Ты не могла бы уделить мне немного времени?
Б: Конечно.
А: Отлично.
Я не уверена, смогу ли я это сделать.
Б: Это очень мило с твоей стороны, давай сделаем это.
Какой сладкой была бы сцена, если бы разговор между мужем и женой был таким прямым и ясным, таким полным уважения и нежности.