Была создана хорошая коммуникационная платформа, где пациенты и их семьи могут бесплатно задавать вопросы врачам, а врачи, отвечающие в режиме онлайн, — это опытные доктора из обычных и крупных больниц. Это хорошо. Однако после периода онлайн-ответов были обнаружены некоторые проблемы. Здесь мы напоминаем пациентам и их семьям, на что следует обратить внимание. 1, представление собственного состояния или лечения слишком простое, что создает впечатление, что они не придают значения себе и своим врачам. Иногда врачи неохотно отвечают на такие вопросы. Например: после приема лекарства меня тошнит, я чувствую слабость и вижу все нечетко, нужно ли мне сменить препарат? Какие лекарства вы принимаете? Сколько? Как долго вы его принимаете? Как это работает? Я ничего не сказал. Как ответить на этот вопрос. 2. Слишком много информации представлено, и она затянута. Врачу требуется много времени, чтобы внимательно изучить его, но он не может не изучить его внимательно, потому что это введет пациента в заблуждение и повлияет на его репутацию. 3. вот как вы должны описать свое состояние: какие у вас симптомы, как долго они длятся, какие аспекты симптомов ухудшились, как долго они ухудшались, краткое лечение, какие лекарства вы принимали, в какой дозировке, (при высокой дозировке) как долго они длились и насколько они были эффективны. Как бы вы хотели, чтобы ваш врач помог вам. То есть, будьте лаконичны и объясните суть проблемы. 4. не примешивать личный анализ или даже диагноз того, что я считаю неправильным. Как бы я хотел, чтобы со мной обращались. Самый распространенный вопрос, который я получаю, — я хочу принимать китайскую медицину. В некоторых областях китайская медицина может быть более эффективной, но в области психиатрии западная медицина явно превосходит китайскую, а вы хотите настоять на приеме китайской медицины, так что же должен делать врач? Бывают также случаи, когда ясно, что человек болен шизофренией, но семья не хочет принимать лекарства и желает психотерапии. Смотреть на это до слез обидно. Короче говоря, общаясь с врачом через Интернет, вы просто излагаете факты, а врач делает все остальное. Медицинская помощь — это особый вид обслуживания, не то что поход в ресторан, где вы просите измельченную рыбу и свинину, а он не может дать вам жареную печень. Скорее, после того, как вы представили свое состояние, и врач провел соответствующие тесты, вы слушаете врача о том, что диагностировать, какие методы лечения использовать и какие лекарства применять, и, конечно, есть несколько вариантов, которые врач дает вам, а вы выбираете. Но вы не можете подойти и попросить бла-бла-бла о лечении. Если врач действительно слушает вас во всем, это не очень хорошо для вас. Некоторые люди настолько умны, что самостоятельно читают книги и проводят исследования, ищут информацию в Интернете после того, как заболели, что является большим трудом, и им не следует брать книгу и исследовать свое состояние вместе с врачом. Когда вы идете к врачу за советом, вы должны доверять ему. Если вам кажется, что этот врач не очень надежен, вы можете выбрать врача, который считается надежным.