У нормальных людей после заживления повреждения кожи в течение определенного времени рана оставляет лишь небольшой след. Однако у пациентов с рубцами шрам продолжает разрастаться даже после заживления повреждения кожи (часто из-за прыща, места вакцинации, хирургического разреза или незначительной травмы). Пациенты могут испытывать жжение и зуд, когда рубец активен или находится в фазе анагена. Симптомы могут усугубляться при повышении температуры окружающей среды, повышении температуры тела во время активности, эмоциональном стрессе, а также при употреблении острой и раздражающей пищи. Гиперплазия часто продолжается в течение нескольких месяцев или лет, прежде чем постепенно возникают дегенеративные изменения, выражающиеся в уменьшении высоты подъема, потемнении цвета, уменьшении застойных явлений и размягчении, но у некоторых пациентов гиперплазия также приобретает характер поэтапного, непрерывного роста, что может серьезно повлиять на жизнь.