Считается, что у большинства пациентов онемение языка и щек вызвано поражением центральных и периферических нервов, которое можно облегчить, ежедневно вращая язык из стороны в сторону внутри рта. Однако те, которые вызваны сдавливанием нервов из-за собственной нейропатии, должны быть обследованы и пролечены в больнице. Пациенты с нарушениями центральных нервов склонны к дизартрии, захлебыванию водой, затрудненному глотанию и другим симптомам, которые можно диагностировать в больнице, выполнив КТ или МРТ головы. Поскольку заболевание вызвано центральным нарушением, чаще всего это цереброваскулярные заболевания, кровоизлияние в мозг, инфаркт мозга, внутричерепные окклюзионные поражения, которые затрагивают ядро подъязычного нерва и вышележащие части, легко развивается онемение языка и правой щеки. Периферические невропатии могут вызывать периферические невропатии лица, приводящие к онемению языка и правой щеки. Она может быть спровоцирована диабетом, нарушениями питания и обмена веществ, травмами и хроническим употреблением алкоголя. В случае черепно-мозговой травмы нервы повреждаются в непосредственной близости, и после их повреждения легко может возникнуть онемение языка и наружной части щеки.