Внешний слой хорошего натурального зуба — эмаль, которая не только твердая, но и является отличным изолятором, поэтому хороший зуб не будет испытывать дискомфорта. Во-первых, наиболее распространенным заболеванием является повышенная чувствительность дентина, которая вызывает болезненные, нежные или болезненные ощущения, когда зуб подвергается воздействию горячей или холодной температуры (ниже 10 градусов и выше 60 градусов). Когда эмаль повреждена, более чувствительная внутренняя часть дентина вступает в контакт с внешним миром, делая зуб более чувствительным к изменениям температуры. Когда температура среды в полости рта меняется, она посылает чувствительные сигналы зубному нерву, что может проявляться в виде болезненности, слабости и невозможности прикусить. Можно использовать десенсибилизирующую зубную пасту, ополаскиватель для полости рта и, при необходимости, провести стоматологическое лечение. Это происходит из-за неправильной чистки зубов, особенно горизонтальной чистки буккальной стороны зубов, в сочетании со щетками с жесткой щетиной или крупными частицами зубного порошка, которые могут накапливаться десятилетиями и привести к образованию клиновидного дефекта в шейке зубов, также из-за истончения слоя эмали, подвергая более чувствительный дентин воздействию внешней среды. При ежедневном амбулаторном посещении около 80% пациентов имеют такой износ шейки в большей или меньшей степени. Хотя причины кариеса отличаются от причин разрушения зубов, механизмы, вызывающие болезненность и нежность, одинаковы. В стоматологической клинике можно заменить клин и провести десенсибилизирующее лечение. Наконец, причиной может быть также длительный гингивит или пародонтит, который приводит к отступлению десен или расшатыванию зубов, при этом десны отступают и шейка зубов становится более чувствительной и испытывает дискомфорт от горячей и холодной стимуляции, а также пародонтит из-за расшатывания зубов, что может привести к слабому прикусу и ощущению болезненности и мягкости. В больнице можно провести пародонтологическое сканирование и использовать десенсибилизирующую зубную пасту, ополаскиватель для рта и т.д. Кроме того, у некоторых людей после снятия зубного камня или пародонтологической хирургии будет наблюдаться кратковременная временная чувствительность. Это связано с потерей более плотного барьера из кальцификатов после строгания корней и относительным обнажением дентина.