«Если ты не хороший врач, то ты хороший врач». «Без добродетели нет хорошего врача». «Все это прославления «хорошего врача». Известный врач У Цзепин говорил: «Врач — это человек, который лечит пациентов двумя оружиями, он должен обладать и хорошей техникой, и хорошим искусством». Искусство медицинского лечения — «эмоциональная терапия», так называемая «эмоциональная терапия» заключается в использовании искренних и теплых и дружественных языковых выражений и действий, чтобы выразить свою заботу о пациенте, внимание, чтобы пациент к вам произвел «Это снижает физический и психологический стресс пациента и создает положительный фактор восстановления в организме пациента, тем самым повышая эффективность лечения». Китайская медицинская ассоциация провела исследование различных медицинских споров и выяснила, что менее 20% были вызваны техническими причинами, а 80% — отношением к обслуживанию, языковым общением и медицинской этикой. С непрерывным развитием общества и времени, уровень жизни людей растет, и спрос людей на медицинские услуги также растет, в сочетании с непрерывным развитием спектра заболеваний человека, что требует от нас усиления нашего самовоспитания, взгляда внутрь, признания и преодоления наших собственных недостатков, не жаловаться на отсутствие понимания пациентов, жалуясь на Бога не может решить проблему, но хорошо анализировать свои собственные проблемы, от среды обслуживания, концепции обслуживания, отношения к обслуживанию, эффекта обслуживания и т.д.. Мы должны хорошо анализировать собственные проблемы, искать причины в среде обслуживания, концепции обслуживания, отношении к обслуживанию, эффекте обслуживания и т.д., и разрабатывать меры по созданию совершенной системы общения между врачом и пациентом, чтобы способствовать эффективному общению между врачами и пациентами, что также является специфическим аспектом «эмоциональной терапии». Хороший врач должен достичь «требования, два навыка, три мастерства, четыре внимания, пять избегания, шесть путей». Первое требование — это честность, уважение к пациенту или семье, сострадание и терпение; второе умение — больше слушать расспросы пациента, больше рассказывать о состоянии пациента, эффекте лечения, целях приема лекарств и обследования, беспокоиться о жизни пациента или неудобствах в процессе лечения; третье мастерство — быть в курсе развития состояния пациента, ситуации с медицинскими расходами, социальной психологии пациента; четвертое внимание — обращать внимание на то. Четыре способа — обращать внимание на эмоции пациента, уровень образования, чувства пациента в отношении общения, осведомленность пациента о болезни и ожидания пациента от общения; пять способов — избегать принуждения пациента к немедленному согласию, избегать использования стимулирующего языка или слов, избегать использования медицинских слов или лексики, которые пациент не понимает, не заставлять пациента менять свою точку зрения и не подавлять эмоции пациента; шесть способов — целенаправленное общение, ориентированное на профилактику, взаимозаменяемое общение, групповое общение и письменное общение. Шесть способов — это профилактическое целенаправленное общение, взаимозаменяемое общение, групповое общение, письменное общение, общение по согласованному согласию и физическое и визуальное метафорическое общение. Медицина — это благожелательное искусство, не только с «благожелательностью», но и с «искусством». Чтобы стать хорошим врачом, мы должны не только иметь хорошее отношение к службе, но и владеть превосходной медицинской техникой, постоянно использовать новые знания, новые достижения, новые методы и новые техники современной науки для борьбы с различными человеческими болезнями, применять новые и превосходные медицинские навыки для облегчения боли пациентов. Однако мы также должны стремиться обеспечить безопасность медицинских услуг, минимизировать ошибки и несчастные случаи, предоставлять надежные и безопасные медицинские услуги. Лучшее общение врача с пациентом — «эмоциональная терапия» — является необходимым условием для того, чтобы вы стали хорошим врачом.