Если потерялся человек с психическим расстройством, в первую очередь необходимо позвонить в полицию, продумать вероятный маршрут передвижения пациента и вести поиск, расспрашивая соседних жителей и просматривая камеры. Кроме того, членам семьи следует подумать о том, чтобы положить информацию о пациенте и контактные данные семьи на карточку или листок бумаги в карман пальто пациента, чтобы нашедшему было легче связаться с семьей; также существует интеллектуальное оборудование, позволяющее членам семьи определить местонахождение пациента. Также важно, чтобы члены семьи сопровождали пациента, когда он или она выходит из дома.