В целом не рекомендуется использовать горячую воду для мытья лица при наличии на нем покраснения и зуда. Покраснение и зуд на лице считаются дерматитом, вызванным аллергией. Если умываться горячей водой, то это может стимулировать кровеносные сосуды и усугубить покраснение и зуд. Красное, зудящее лицо при аллергии вызывается еще и другими причинами, это может быть сухая погода, неправильное питание или использование неподходящих косметических средств, таких как очищающее молочко, маски и т.д., рекомендуется активный поиск причины и целенаправленное лечение. Если он вызван аллергией на косметику, необходимо немедленно прекратить ее использование, а наружно для снятия зуда можно использовать мазь, например, широко применяемую 0,03%-ную мазь такролимуса. Если зуд более интенсивный, можно принять пероральные антигистаминные препараты для прекращения зуда, например, кайратан, парацетамол, цетиризина гидрохлорид. Если покраснение и зуд вызваны сухой погодой и неправильным питанием, достаточно обратить внимание на увлажнение кожи и отказаться от употребления аллергенных продуктов. Пациентам в острой стадии симптомов необходимо умывать лицо водой, не использовать средства для чистки лица, избегать интенсивной стимуляции горячей водой, чтобы не привести к усугублению кожных симптомов.