После исключения боли в шее, вызванной напряжением, длительным пребыванием в одной позе, напряженным поворотом головы, или если боль сохраняется без облегчения, рекомендуется обратиться в больницу для выяснения причины боли в шее. Причины боли в шейном отделе позвоночника многочисленны и сложны, и если есть основная причина, то необходимо активно лечить основную причину.
В первую очередь при сильной боли можно дать противовоспалительные и обезболивающие препараты, также рекомендуется посетить соответствующее отделение больницы.