Кремы с ретиноевой кислотой могут быть эффективны для некоторых пациентов с потемнением шеи, в основном в зависимости от причины. Ретиноиды играют роль в регуляции обмена меланина и могут оказывать некоторое обесцвечивающее действие на потемнение шеи, возникающее вследствие некоторых заболеваний кожи (например, меланоза). Однако если потемнение шеи вызвано другими причинами, например, первичным гипоадренокортицизмом, применение кремов с ретиноевой кислотой обычно неэффективно.