Количество пациентов, страдающих от боли в шее и плече и дискомфорта в пораженных конечностях, растет, причем в самых разных отделах и часто с неправильным диагнозом. Пациентов часто лечат длительной физиотерапией и медикаментами без каких-либо результатов, могут использовать неподходящие методы функциональной тренировки, в результате чего симптомы усугубляются без чьего-либо понимания, или даже расцениваются как депрессия или психическое заболевание, а некоторым ставят диагноз «болезнь двигательного нейрона», в результате чего они теряют уверенность в жизни. Также нередко встречаются пациенты, у которых симптомы обостряются при выполнении популярных в интернете упражнений для шейного отдела. Поэтому пациентов с болью в шее и плече и дискомфортом в пораженных конечностях или тех, у кого наблюдается онемение, слабость или болезненность, необходимо отличать от пациентов с шейным спондилезом, миофасциитом или замороженным плечом, а также от пациентов с интрапенией нервов плечевого сплетения. Поскольку в больницах отсутствуют специальности, пациенты обращаются в нейрохирургию и внутренние болезни, которые фактически являются частью хирургии кисти, а поскольку хирургия кисти уже давно участвует в лечении некоторых травматических повреждений, диагностикой и лечением заболевания пренебрегают, тем самым не оставляя пациентов без средств правовой защиты. Диагностика заболеваний периферических нервов сложна и может быть подтверждена только электромиографией, но из-за недостаточной чувствительности и ограниченного уровня квалификации большинство электромиографий при компрессии нервов плечевого сплетения оказываются нормальными, при этом игнорируется уровень физического обследования и опыт врачей-специалистов, что заставляет пациентов долгое время безрезультатно ездить по различным больницам.