Немедленно прекратите свои действия, удалитесь из горячей среды, перейдите в хорошо проветриваемое или затененное место и снимите верхнюю одежду для отдыха. Примите меры по охлаждению (например, повторное обтирание холодной водой, погружение в холодную воду, электрические вентиляторы или кондиционеры для охлаждения). Пейте холодную подсоленную воду или напитки. Если внешнее охлаждение неэффективно, можно использовать клизму из 200 мл ледяного солевого раствора или принять пероральные травяные средства для облегчения (теплового) удара.
Пациенты с тепловым ударом с общей аурой и легким тепловым ударом могут выздороветь после оказания помощи на месте, но при тяжелом тепловом ударе следует немедленно позвонить по телефону 120 и доставить их в больницу, а на месте оказать помощь и охладить.